护士礼仪培训教材.ppt

护 士 礼 仪 礼、乐、射、御、书、数 护士礼仪 是指护士在本职工作岗位上向病人提供护理服务时应严格遵守的行为规范。 决定人的第一印象因素是什么 什么是护士的职业形象 护士的形象应是 精神饱满、面带微笑、 富有朝气、身体健康、 干净整洁、举止文雅、 反应敏捷、步履轻盈、 沉着冷静、言语精炼。 在病人面前护士应态度认真，对病人的病痛、伤残、死亡应予以同情和帮助。 护士礼仪的组成 衣 护士应该淡妆上岗，化妆是为了彰显相貌的优点，遮掩相貌的瑕疵。 淡妆上岗是自尊自爱、热爱生活的直接的体现 体现了积极健康的人生态度。 淡妆上岗能够使自身容光焕发，又可以让病人从心底感到很舒畅。 站立时头正颈直，双目平视，面带微笑，表情自然平和；挺胸收腹，两肩平行，外展放松，立腰提臀，两手相握在腹前；两腿并拢，两脚呈V字型，脚尖距离10－15厘米，丁字型或两脚平行，全身挺拔向上 禁忌双手抱肘或手插兜内、随便的倚在病人床旁。 禁忌驼背耸肩，凹胸凸腹，东倒西歪，两腿交叉，给人以懒散懈怠的感觉。 取站立姿态，右脚后移半步，单手或双手抚平衣裙，轻轻落座在椅面的前2/3处，两眼平视，挺胸抬头，躯干与大腿，大腿与小腿均成90度角；双掌心向下，两手相叠于一侧大腿中部。 坐下或站起行走时，动作过大碰