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舆论监督“忽悠”公众现象简析 近读《报刊文摘》（第2584期），头版头条上有这么一段话：广州市 人大常委会副主任周庆强直言，某些部门“忽悠”人大代表和媒体……在 执法检査屮，被检査单位发给媒体的材料和发给代表的材料是不同版 本……发给代表的是汇报材料的全文，发给媒体的材料却把反映问题的部 分全部删除了。看了这条报道，笔者感触颇深。因为，新闻媒体有一大部 分职能是舆论监督，其实，在舆论监督上，不光媒体被“忽悠”，有的时 候，媒体也在“忽悠”公众。笔者在新闻尚位上工作多年，觉得有必要对 媒体在舆论监督屮“忽悠”公众的现象进行剖析，以期进一步营造舆论监 督的良好氛围，提高媒体的公信力。 “忽悠” 一词经常见诸于报刊、电视，由赵本山的小品《卖拐》而流 行。“忽悠”的本质是“不择手段坑蒙拐骗”，但是与“诈骗” 一词比较起 来，它好像更温和一些，具有一些调侃玩笑的含义。说到新闻报道的“忽 悠”，那就不是一种调侃、一种玩笑，而是对公众的“蒙骗”。综观媒体“忽 悠”公众的现象，概括起来，主要有以下几个方面： 1、放大新闻事件追求轰动效应 舆论监督在实际操作中，其实就是批评报道。由于批评报道涉及面广、 政策性强，社会影响大，因此，一些新闻媒体在开展舆论监督屮，为了追 求轰动效应，往往会将新闻事件放大，把鸡屎说成牛屎，把局部说成整体, 有的甚至还会以偏概全。譬如，有观众向媒体反映，说某地垃圾多，环境 差。当记者赶到现场发现事实并没有像观众反映的那么严重时，记者就会 在镜头上做文章，在笔尖里下功夫，将垃圾的镜头放大（其实只有一小堆 垃圾，还反复从不同角度拍摄），将事情说得十分严重，唯恐批评不能引 起轰动效应。报纸不需要镜头，在某些批评报道中，还竭尽全力拉来“马 大嫂”、“李大婶”、“张老伯”等，然后在“：”号下面信手写上“这种情 况不光这里有，我们那边也有”，“我也有这样的遭遇”，“她还算好呢”等 等，让公众觉得媒体所报道的问题已到了十分严重的地步。 再如当前房地产新政一出台，有的媒体就以较大篇幅报道房市己经松 动，有多少多少市民放弃观望，正在持币购买房子。其实呢，只是个别房 产商搞了一个促销活动，少数市民预订了（甚至没有缴订金）几套住房，房 市的人气根本没有聚拢。还有的如车祸事故，其实当事人只受了一点小伤， 出了一点血，有的媒体就会在一个“血”字上大肆渲染，报道写得血淋淋。 如此“轰动”，“忽悠”公众。 2、监督无娃无名批评朝天放炮 做媒体的人都知道舆论监督难搞，这是因为被批评对象从自身利益出 发而对新闻媒体的批评报道抱有抵触情绪，不仅不配合采访，甚至想办法 对抗新闻舆论监督，设置种种障碍阻挠记者的采访，有的被批评者还对记 者采取威胁恐吓的手段。因此，业内有人戏说批评报道不仅是老虎屁股摸 不得，现在连猫屁股也不能随便摸了，甚至连摸鸡屁股、鸭屁股也得考虑 考虑，会不会摸出一把鸡屎来。于是乎，新闻媒体在开展舆论监督屮就出 现了一样情况：隐去被批评者的单位名称（电视还要剪掉有单位名称的画 面），变成某某单位。如最近发生在绍兴国际大酒店的食物中毒事件，个 别媒体对被曝光单位的称呼就是城西某大酒店。殊不知，城西有好几个大 酒店，一些没有发生问题的大酒店就来电质问有关媒体，为何没有直接点 名，混淆视听，影响了他们的生意。 一些媒体在对“强势部门（单位）”手下留情的同时，还会在“编后”、 “点评”上面做些文章，比如措词模棱两可，朝着天空放空炮，等等，让 受众不知其云，半天摸不着头脑。再如有的新闻事件本来事实就很淸楚， 记者和编辑也明明知道是有关职能部门所要解决的事情，却因为某种关 系，抑或是某种利益，变成了 “希望相关部门加强管理”、“请有关部门去 管一管”、“有关部门为什么不去现场看一看呢”等等，让公众不知道这“有 关部门”到底是哪个“有关部门”。 3、曝光协作单位批评避实就虚 社会上流传着这么一句话：防贼防盗防记者。此话虽然有点偏激，但 确实也暴露出个别媒体记者身上存在的一些问题。在开展舆论监督屮，个 别记者就以批评报道要挟企业搞“敲诈”。然而也冇一些记者，对协作单 位却是另外一副嘴脸。这些协作单位，大多出钱在记者所在的媒体上做了 广告，或者是出钱合作办了栏目，这个时候，记者采写的批评报道就是两 码事了，除了上面说到的被曝光监督的单位隐去了名称说成“某某单位” 以外，记者往往会采用避实就虚的方法，将大事化小、小事化了，“把影 响降低到最低程度”；有的由于新闻事实实在难以“隐藏”，记者也会帮助 被曝光监督的单位出一些招法，想办法“捂盖子”、“找路子”。譬如，在 报道中避重就轻，说一些无关紧要、无伤大雅的事情；再譬如，来一个报 道追踪，说被曝光监督的单位己经采取了整改措施，没有整改措施的，也 会让被曝光监督的单位表态“这事我们一定处理好！”对于此类报道，媒