QCC品管圈活动-刘毅终稿.docVIP

PAGE PAGE 2 QCC品管圈活动培训大纲（12H） 【课程背景】 企业高层管理人员常常感到困惑：企业规模大了，员工多了，利润反而降低了。实践证明，企业内部运作管理中40%的成本源于管理和产品的过失及浪费，员工缺乏改善意识和改善方法，缺少改善的动力。调动每一个员工的自动自发精神，激发员工的改善和创新意识，从企业管理的细节挖掘目标利润，没有不赚钱的企业。 QCC品管圈活动因应经济环境的变化,针对企业中已发生的问题以及寻找尚未发生的问题进行分析解决。使圈员(中、低阶干部)掌握熟练的改善手法及培养解决问题的能力,进而有效提升竞争力及塑造团队运作的方法。【课程收益】 1、使公司管理干部对品管圈产生正确的认识，提高质量改进意识。 2、掌握推行品管圈的要诀，掌握质量改进实施过程中常用的统计技术。 3、使公司能快速.有效的推行品管圈活动，充分发挥员工积极性。 4、切实有效且可持续改善公司工作现场，掌握改进的内容、步骤、技巧及注意事项。 5、增加员工的团队精神和协作，增进员工关系。 【课程对象】 1、质量经理 2、质量工程师 3、质量主管 4、质检员 【课程时间】2天（12小时） am9：00—12：00?? pm14：30-17：30 【授课方式】讲授、案例、提问、讨论互动、游戏、视频 【课程纲要】 一、QCC简介 1、QCC定义 2、QCC/QIT的目的和作用 3、PDC