二航局信息化培训教学大纲(试行).docVIP

二航局信息化培训教学大纲（试行） 目 录 TOC \o 1-2 \h \z \u 总则 1 内容纲要 1 1.计算机基础知识 1 1.1硬件基础 1 1.2 软件基础 1 2.办公局域网的安装配置 3 2.1目的要求 3 2.2培训内容 3 3.打印机、扫描仪、传真机和复印机等常用办公设备的安装与维护 3 3.1目的要求 3 3.2培训内容 3 4.综合业务系统 3 4.1知识管理 3 4.2人力资源管理 4 4.3营销管理 4 4.4合同管理 4 4.5工程管理 5 4.6设备管理 5 4.7物资管理 6 4.8财务管理 7 4.9档案管理 7 4.10成本管理 7 4.11质量管理 8 4.12安全管理 8 4.13 竣工资料管理 8 5.推荐教材 9 总则 ◆本大纲旨在提升员工信息化操作技能水平，明确培训目的和范围，引导基层信息化培训机构编制教材和落实培训任务。 ◆本大纲仅涉及与信息化工作相关的常用设备或运行环境的使用配置、网上办公系统的应用。 ◆本大纲仅适用于中交二航局有限公司总部及组织架构范围内所有的分/子公司及项目部。 内容纲要 1计算机基础知识 计算机硬件、计算机软件、计算机安全与维护。 1.1硬件基础 1.1.1 目的要求 1.1.1.1了解电脑的硬件组成和功能作用 1.1.1.2了解电脑接口的作用和连接 1.1.1.3了解电脑主要性能指标含义 1.1.2 培训内容 1.1.2.1计算机硬件组成 1.1.2.2系统硬件配置及性能指标 1.1.2.3主机与外设的连接 1.2 软件基础 系统软件、应用软件。 1.2.1目的要求 1.2.1.1熟练安装电脑系统软件与驱动程序 1.2.1.2熟练运用操作系统常用功能 1.2.1.3知道如何下载安装、卸载常用工具软件 1.2.1.4熟练掌握常用工具软件的使用 1.2.1.5增强电子信息的保密性与安全意识 1.2.1.6掌握电子信息的保密性与安全性基本方法 1.2.2培训内容 1.2.2.1系统软件安装 1.2.2.1.1 BIOS设置 如何进入BIOS主界面，与安装操作系统相关的BIOS设置有哪些，如何设置启动顺序及如何退出BIOS设置等。 1.2.2.2.2硬盘分区与格式化 1.2.2.2.3操作系统安装 包括系统完全安装、GOHST安装、覆盖安装、修复安装。 1.2.2.2.4系统备份与还原 利用系统自带的备份工具及GOHST软件备份工具备份与还原系统。 1.2.2.2系统补丁及驱动程序的安装 1.2.2.3系统应用入门 1.2.2.3.1操作系统的分类 根据所应用的系统，有选择性地学习windows XP/2000/7/vista，重点推荐windows XP/7。 1.2.2.3.2系统的基本操作（重点）。 基本分为七大块：窗口操作介绍、任务栏的使用、“开始”菜单、对话框操作、控制面板操作、文件与文件夹管理以及磁盘管理。 其中控制面板操作涉及到的有：账户管理、添加或删除程序、添加或删除系统组件、设置系统日期和时间、添加设备和打印机、网上邻居、网络连接；文件与文件夹管理包括有文件和文件夹的复制、文件和文件夹的移动、文件和文件夹属性的设置、文件夹的建立与重命名、文件和文件夹的查找、文件和文件夹的删除、文件和文件夹显示方式的设置、文件和文件夹的共享；磁盘管理包括有硬盘分区的清理、硬盘碎片整理、硬盘数据的备份。 1.2.2.4 计算机应用软件 1.2.2.4.1浏览器的使用 了解浏览器种类（推荐使用360安全浏览器）、浏览网页方法步骤、常用中文搜索引擎、搜索技巧、站点收藏、IE高级设置等。 1.2.2.4.2网上上传与下载 1.2.2.4.3常用软件的安装使用（重点） 重点掌握输入法的安装/切换/设置；解压缩软件的压缩和解压操作；OFFICE办公软件的安装/使用（WORD、EXCEL、PowerPoint的使用）；RTX的下载/安装/设置/使用；杀毒软件与防火墙的安装/使用；Adobe Reader的安装/使用；adobe acrobat的安装/使用（WORD与PDF文件的转换）；Acdsee的安装/使用；nero光盘刻录软件的安装/使用。 1.2.2.5 计算机安全与维护 1.2.2.5.1电脑系统安全防护 包括系统更新、系统登陆加密与密码修改、文件加密等内容。 1.2.2.5.2安全意识教育（重点） 电子信息安全管理制度、信息安全保护措施、国家及企业相关制度。 1.2.2.5.3电脑的病毒防护 电脑病毒的概念、电脑病毒的预防、使用杀毒软件查杀和预防病毒。 2 办公局域网的安装配置 2.1目的要求 信息化专业与兼职人员必须熟练掌握局域网组建与维护应用技能 2.2培训内容 2.2.1局域网基础知识 2.2.2计算