品质产品仪器基础知识汇编一.docVIP

PAGE 1 - COMBA 1 品质产品仪器基础知识汇编一 目 录 第1章 品管常识 1.1 品管的基础常识 1.1.1 名词解释 1.1.2 质量方针 1.1.3 质量保证 1.1.4 质量控制 1.1.5 质量管理 1.2 质量检验的主要功能 1.2.1 鉴别功能 1.2.2 质量报告的主要内容 1.2.3 检验的种类 1.3 抽样的种类 1.3.1 基本概念 1.3.2 常用的计数抽样标准 1.4 品质控制 1.4.1 品质的定义 1.4.2 进料品质控制 1.4.3 制程品质保证 1.4.4 成品品质控制及出货品质控制 1.4.5 检验工作内容 1.5 6S管理 1.5.1 6S 1.5.2 5S 1.6 常用质量术语英中文对照 1.7 ISO9000族标准 1.7.1 实施ISO9000族标准的原因 1.7.2 质量管理八项原则 1.7.3 ISO的相关知识 1.8 ISO14000 1.8.1 ISO14000颁布的目的 1.8.2 实施ISO14001的原因 1.8.3 ISO14001认证的目的 1.9 6西格玛 2.0 SPC 2.1 QC七大手法 第2章 产品基础知识 2.1 移动通信网络 2.1.1 日常生活中常见的一些通信问题 2.1.2 解决问题 2.1.3 产品知识 2.2 模块简介1 2.2.1 模块分类 2.2.2 告警电路原理 2.3 直放站 2.3.1 直放站的分类 第1章 品质常识 1.1 品管的基础常识 1.1.1 名词解释 1.产品：过程的结果。 2.过程：一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。 3.质量：一组固有特性满足要求的程度。 4.检验：通过观察和判断，适当时结合测量、试验所进行符合性评价。 5.质量检验：对产品的一个或多个质量特性进行观察、测量、试验，并将结果和规定的质量要求进行比较，以确定每项质量特性合格情况的技术性检查活动。 6.合格：满足要求。 7.不合格：未满足要求。 8.缺陷：未满足与预期或规定用途有关的要求。 9.返工：为使不合格产品符合要求而对其所采取的措施。 10.返修：为使不合格产品满足预期用途而对其所采取的措施。 11.让步：对使用或放行不符合规定要求的产品的许可。 12.质量：一组固有特性满足要求的程度。 注1：术语“质量”可使用形容词如：差、好或优秀来修饰。 注2：“固有的”就是在某事或事物中本来就有的，尤其是那种永久的特性。 注3：要求：明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望。 1.1.2 质量方针：由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向。 公司质量方针:我们秉承京信的“价值观”及“核心文化”,坚持不懈地追求更高的工 作品质,永无止境地进行改良和革新,建立起“优质”和“物有所值”的品牌声誉。 1.1.3 质量保证：质量管理的一部分，致力于提供质量要求会得到满足的信任。 1.1.4 质量控制：质量管理的一部分，致力于满足质量要求。 1.1.5 质量管理：在质量方面指挥和控制组织的协调的活动 1.2 质量检验的主要功能 1.2.1 鉴别功能 根据技术标准、产品图样、作业（工艺）规程或订货合同的规定，采用相应的检测方法观察、试验、测量产品的质量特性、判定产品质量是否符合规定的要求，这是质量检验的鉴别功能。鉴别是“把关”的前提，通过鉴别才能判断产品质量是否合格。不进行鉴别就不能确定产品的质量状况，也就难以实现质量“把关”。鉴别主要由专职检验人员完成。鉴别功能是质量检验各项功能的基础。 1.2.2 质量报告的主要内容： 1. 原材料、外购件、外协件进货验收的质量情况和合格率； 2.过程检验、成品检验的合格率、返修率、报废率和等级率，以及相应的废品损失金额； 3.按产品组成部分（如零、部件）或作业单位划分统计的合格率、返修率、报废率及相应废品损失金额； 4.产品报废原因的分析； 5.重大质量问题的调查、分析和处理意见； 6.提高产品质量的建议 1.2.3 检验的种类 1、首件检验：从开始加工一批产品中，对加工出来的第一件或头几件产品所进行的检验首件检验的作用：通过首件检验，可以在生产一开始就能判明工艺、操作条件是否正常，及时发现和解决问题，防止出现成批量质量事故。 2.自检的含义：生产工人在产品制造过程中，按照质量标准和有关技术文件的要求，对