新时期医院人力资源管理现状及对策研究.docVIP

PAGE PAGE 1 新时期医院人力资源管理现状及对策研究 　　摘要：人力资源是具有可持续核心竞争力的来源，人力资源是任何一种物质资源所无法比拟的，医院改革实践证明，要想在激烈的市场竞争中获得优势，必须把人力资源作为医院的战略资源，进行有效的开发和管理，加强医院人力资源管理是全面提高医院管理的关键。 　　关键词：医院人力资源管理 　　医院是一个知识密集型组织，人才相对集中，技术专业化水平较高。随着医疗市场竞争的日益激烈，作为知识载体的人力资源，其在现代医院管理中的核心地位毋庸置疑，因此，如何适应新的形势，尽快转变思想、观念，更好地推动卫生事业的发展，是当前我们每个医院面临的重要任务。 　　1.人力资源管理的内涵和功能 　　“人力资源”管理的内涵简言之就是对“人”的管理。现代人力资源管理分为三个类型：一是以人事管理为主的类型，其主要精力集中在员工的考勤、档案，劳务关系的管理等；二是人力资源管理类型，在人事管理基础上有了进一步的发展，涉及到人员的进出、招聘、培训、工作分析、绩效考核、薪酬分配、劳务关系等方面的管理；三是战略型人力资源管理，就是在人力资源管理上，更多拓展到组织建设、人力资源规划，将人力资源管理的战略与组织、战略的制定和实施有机结合，促进组织战略实现的新型人力资源管理。 　　2.医院人力资源管理现状 　　现阶段绝大多数医院的人力资源管理工作还处于传统的人事管理阶段，其主要精力集中在职工考勤统计、人员调动、人员基本情况、人事档案以及劳动关系、劳动合同的管理，比较注重行政性业务工作，对人力资源管理缺乏战略性眼光，这很大程度上影响了医院的发展。主要表现在：人力资源管理意识不强，欠缺人力资源管理投入。不同医院情况各不相同，有的行政机构庞大、人浮于事；有的专业技术人才队伍结构不合理；还有对医院人才队伍建设缺乏长远规划和有效培训；未能建立完善的人才晋升与使用机制；缺乏文化管理等等。 　　随着经济和社会的发展，人们思想、观念和行为准则也都有了很大的转变，更多医院认识到人力资源是第一资源，管理是否科学、合理，直接关系到其他资源的开发、利用。随着我国经济社会的发展和医疗体制改革的深入，医院经济增长方式由粗放式向集约化转变，在重视社会效益同时，更关注自身的运行状况，人力资源管理也由最初的人事管理模式向人力资源管理模式、战略型人力资源管理模式过渡。作为医院管理者，必须对这些现状要有清醒的认识，同时要善于破旧立新，建立适应市场经济和医院发展的战略性人力资源管理体系。 　　3.构建医院战略性人力资源管理的措施 　　3.1树立正确的人力资源观念，建立人力资源管理系统 　　任何制度、任何行为观念是主导，要加强医院的人力资源管理，必须首先树立起正确的人力资源观念。随着社会的发展，对人的认识也经历了几个不同的阶段。知识经济时代，市场经济体制下的医院要树立正确的人力资源观念。 　　3.2重视人才建设，建立公开、平等、竞争、择优的选人用人制度 　　人才建设包括人才引进、培养、使用及交流几个方面，引进高素质、高潜质的全面发展人才，是医院利用外在人才资源充实和提高自身实力的有效手段，医院原有的内部人力资源的开发和素质提高也是增强实力的最基本和重要途径。因此，既要善于从内部公开选拔任用，又要敢于面向社会公开招聘，不论内部选拔还是面向社会公开招聘，都要做到一视同仁、知人善任。 　　3.3建立职责明确、有效放权的岗位责任制 　　医院要想有一个高效的运作机制，必须要相应地建立一套适合本医院特点的组织体系和岗位设置，即坚持按需设岗、精简高效，做到岗位职责明确、任职条件清楚，权限使用清晰。要真正做到这些，必须把握好两个关键，一是员工的能力要与岗位要求相匹配，二是有效的放权。 　　3.4建立科学、公正、公开的绩效考核制度和薪酬体系 　　绩效考核是对医院员工劳动付出的一种反馈，因此必须建立一套能够反映岗位特点和本人（或科室）实绩的科学的考核标准，同时做到公正操作。而薪酬体系的公正与公平，就是薪酬的设计与结构以及水平必须建立在科学的工作分析、工作评价以及绩效考核等基础之上，真正体现按劳分配与兼顾公平的原则。在实际的薪酬分配中，要敢于根据不同的工作态度、工作能力和工作业绩拉开分配档次，向关键岗位与优秀人才倾斜。要综合考虑员工自身因素、医院因素、工作因素以及劳动力市场等多种因素，使医院的薪酬对内具有公平性，对外具有竞争性。 　　3.5建立完善的社会保障制度 　　在推进医院的改革与管理中，必须注重建立完善的社会保障制度。由于医疗行业的特殊性，对一些特殊岗位还要给予职业安全保护，并按国家规定给予各种休假待遇，让员工在为医院的贡献中享受到各种法定的保障。 　　3.6借鉴优秀的管理经验，加大专业培训的力度 　　根据医院的发展目标，制定了员工培训目标并进行定期考核。针对每个人的不同