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一周工作计划书及打算 1、 了解企业的发展困境和瓶颈，为实际开展工作制定 短期见效的工作方案 2、 了解老板的领导风格，为自己做好定位，如果老板 是放权型就做好独当一面的准备;如果老板是一把抓的，就 做好幕僚角色； 3、 根据老板的意见和建议，结合公司现状，以实际改 善为主制定工作计划书； 4、 协调各部门工作，最重要是紧盯目标抓落实，最好 实行目标管理，以周计划为主； 5、 关注销售、品质、财务现金流、骨干人员工作情况 等老板最关心的事项，时时监督和汇报 6、 力主抓几项短期效益的工作以树立权威，尤其是在 大集团公司 7、以部门经理为主，避免越权 附家具商场总经理助理岗位职责 1、参与制定公司发展战略与年度经营计划； 2、 主持制定、调整年度销售工作计划及总预算并组织 实施营销战略规划； 3、 按工作程序做好与销售、企划、售后服务、财务部 门的横向联系； 4、 组织召开销售研讨会，按公司制定的年度计划与季 度计划确定各部门业务任务并监督调控； 5、 领导建立和完善家具防损质量管理制度，组织实施 并监督、检查仓库入库全检、出库抽检、运输装运及安装 等工作的运行； 6、 监督公司相关人事制度、商场管理制度的执行情况; 7、 监督公司市场策划与促销推广活动的执行与落实； 8、 定期开展各部门联动的售后服务管理会议，保证整 体运作效率的改善； 9、 监督商场货品管理、现场装饰管理、导购员培训的 工作执行情况； 10、 协助总经理开展相关工作，并完成交办的相关事 宜。 总经理助理绩效考核重点: 公司计划完成情况 公司制度的执行情况 日常销售额 市场推广与促销管理 5?各部门日常绩效考核 日常工作事项： 周工作计划执行稽查 公司制度执行稽查 仓库管理执行稽查 现场销售管理稽查 货品防损与修补情况稽查 公司交办其他部门需完成事项的落实情况督查 总经理交办事项落实 销售量 回款情况 对客户拜访情况 (4 )销售费用(含个人差旅费用报表) 广告和促销活动效果 重点客户情况 新客户情况 异常客户或信誉不佳客户 待开发客户及其情况 竞争对手动态 当地与本公司销售工作相关的政策变动(如城市环 保、道路限行) 问题与合理化建议 本月客户开发计划 本周是x月的第二周，工作日从x月13日至x月18 日，现将本周工作做以计划。 、日常工作 1、经济运行管理和经济指标统计上报； 2、 配合招商三局杨宁局长进行项目服务工作； 3、 综合局内部办公室文件处理和办公室综合工作。 二、具体工作计划 1、 认真完成内资上报工作。预计本周发改局会将上月 各经济区内资引进上报完成情况反馈到各经济区，并将本 月计划数下发到各经济区。我计划在本周根据上月完成情 况，结合我经济区自身发展情况开始准备内资上报的各项 资料。本月待上报项目备选：海尔电冰箱、立晶光电、神 舟车业、金域医学检验中心、多维建材等共五家； 2、 认真完成固定资产投资上报工作。本周我将积极与 统计局相关负责人沟通，对新申请入库的项目进行认定， 在认定之后，比照我经济区经济指标半年完成计划准备x 月上报方案； 3、 认真完成规上产值上报工作一周工作计划书及打算。 本周我将汇总出我经济区符合规模以上企业的名单，并与 相关部门及负责人沟通，力争使更多的规上企业进入规上 产值经济指标名录中； 4、 全力配合招商三局杨宁局长完成招商三局项目服务 工作。我将努力学习相关业务知识，尽早熟悉并开展项目 服务工作，服从领导安排，全心全意地为项目服务； 5、积极参加统计局“建党xx周年”文艺汇演的排练 和演出活动，并借此机会进一步加强与统计局的关系，以 方便相关工作的顺利开展。 本周，我将提高工作效率，对各项工作认真负责，在 完成分内工作的同时，全力配合其他同事完成综合局各项 工作任务。继续保持谦虚严谨的工作作风，虚心向老同志、 有经验的同志学习，提高业务水平，将各项工作做好。 （一） 创建“服务形象” 一周工作计划书及打算。严格 执行公司各项规章制度，在与客户沟通时使用文明用语;诚 信为本，不轻易承诺诺客户，承诺的事必须办到、办好;不 可忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意。 （二） 转变服务观念，把“要我服务”改变成“我要服 务”。认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程， 以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题，带着 “多学习，多沟通，积极主动”的态度，深入到质量投诉 的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中 去，同时为客户提供质量三包处理（包修、包换、包退） （三） 增强责任感、增强服务意识，团队意识。积极主 动地把工作做到点上、落到实处，减少服务时效，当接收 到客户质量投诉，应立即处理，减少客户因我司质量问题, 产生的抱怨感，尽量减少不必要的损失，为顾客和公司带 来更大的利益时务必在三天之