人际交往的心理战术对人处事的心理战术防守攻击战.docVIP

人际交往的心理战术对人处事的心理战术防守攻击战 人际交往的心理战术对人处事的心理战术防守攻击战1、小事让步术： 对无关大局的小细节让步，使关键大事顺利通过，是吃小亏占大便宜。 2、比下有余术： 世上很多人都抱怨没有合适的鞋子穿，这时要告诉他们不仅还有穿不起鞋的人，而且还有没脚的人。 3、以少胜多术： 要驳倒多数人的意见，首先要逐个找出多数人之间的互相差异，综合利用差异，能够以少胜多。 4、过分虚心术： 当别人攻击自己时，自己有正当理由反击对方之口实，但此法易使对方激怒、态度更强硬。若顺势夸大，主动称事态严重，对方无力攻击，此时再展开说服，论证自己正确之处。 过份虚心接受批评的态度，可以缓冲对方的攻击意识，从而使对方能够以冷静的头脑去看清到底谁是谁非。 5、时差拖延术： 人际关系何等奥妙！当天写的情节，第二天看了会脸红，寄不出去。那是因为隔一段时间后，更能客观地看待自己。 先去接受对方的信息，只静听不作声，等待机会再表达己见。要知道事情都是#8220;欲速则不达#8221;的。 6、避其锋芒术： 对方在激动时，所提出的问题，不能具体解决，往往容易陷入僵局，所以有些问题要加以回避。如果是个人的事，可说：#8220;这件事太复杂，先喝一杯再说。#8221;这样表明低态度，一时就使对方稳定下来，比二人争论不休要好。 对激动的说话者，#8220;以后再说#8221;可消除其紧张感。 7、黄昏魅力术： 为什么谈情说爱要在黄昏呢？简而言之，是一般女性喜欢傍晚时的独特气氛，但在心理学上，有更深一层的理论。 我们人类有支配身、心的#8220;生物时钟#8221;，生物钟在傍晚会失去正常的功能。 生物钟掌管精神及身体的自然规律，如果功能不正常时，人的身体就会很疲劳，思考能力下降，失去控制，傍晚容易发生车祸，原因就在于此。 女性比男性重感情，故生物钟较不稳定，精神上易陷入不安的状态，常常多愁善感。 生物钟不稳定，使紧张感为之淡薄。不只是女性，男性亦然。煽动天才，德国纳粹首领希特勒反而地利用这点，他喜欢在黄昏集会，抓住人心趋势。 巧妙掌握对方生物钟不稳定的特点，在实业界也有许多成功的例子。棘手的交涉，尽量设在黄昏；会议时间延长到黄昏时分也有利于自己。 平常会慎重思考的地方，在空腹、疲倦、精神不振，思考力低落的情况下，干脆毫无异议地表示同意，此时一切主动权都掌握在自己手掌之中。 说服女性，在黄昏时分最好。 8、深层心理术： 如果不想给小孩买自行车，用类似的物品～溜冰鞋来代替比用其它的玩具来代替效果要好。 9、侧面回答术： 对于对方所提出问题，一定要回答，内容倒是其次。就是说不须接受对方内容，否则容易落入陷阱。但是，不能胡说八道，否则对方认为你瞧不起他，更加生气，情况会更糟糕。此时，可以说：#8220;我不知道这样是否直接回答问题。#8221;然后再把质问的边缘之事说出。一般政府官员对别人的质问都用此法，做出很诚意的样子回答。 对于不易回答的问题，可以说些间接或无关的事。这样对方不能不听你所说的话，以了解间接关系对问题的影响。10、理想驱动术：一般人，对崇高的理想，即使不是自己的见解，都不愿去反对，对内容再不满意，也会勉强答应，这是为什么呢？ 任何人都依照自己的宗旨生活，虽然曾有过远大的理想，但遭到无情现实打击时，人们就会把理想与现实互换，使两者在心理的天平上得以平衡。 弥补理想和现实之间差距的方法，就是真心。也许大家都在真心中生活，但是在二者互相**时，非改变方向不可。此时，对提出崇高理想的对方，不好意思反对。即使内心想拒绝，原则上也非答应不可。这样一来，理想等于原则，恢复到真心等于现实。如此利用人的心理，对方就可站在同一战线。 把理想与所要解决的现实问题结合起来，是鼓动人心的有效方法。 11、从长计议术：任何人对突然事件都会感觉焦虑，急着把问题解决。 说服此种人，相当困难，因为他们走投无路，急得象热锅上蚂蚁。若把问题焦点热化，对方更加激动。先把对方激动心情控制住，再让对方冷静地思考我方看法，把问题的#8220;紧急性#8221;转换成#8220;重大性#8221;，不争一时而争千秋。 对方万分焦急时，要强调事情重大性，以缓和其情绪，让对方气势消减时，再冷静思考问题。 在议会中也经常使用此手法。议会中的野党议员常强调：此事要尽快解决。但在反复慎重讨论后，提案人不得不承认事情的重大性，其意义并非迅速解决所能办到的。 要使对方相信长久的利益大于眼前利益，是#8220;从长计议术#8221;的根本法宝。 12、顺水推舟术：攻击性强的人在攻击对方时，心想对方一定会拼命驳斥，却没想到对方会坦然承认，使攻击者不知