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梦网营销报备报批管理制度
梦网营销定义
梦网合作营销是指各种由梦网合作伙伴开展的针对其梦网业务而进行的宣传推广和营销活动,包括线上、线下各种由合作伙伴独立开展或与移动公司、其他媒体、销售商等第三方合作开展的活动。
合作营销地域范围
合作营销地域范围是指开展营销活动的领域,包括营销活动宣传范围、产品销售范围和面向的客户范围。SP开展营销活动时选择省级及以上媒体合作、营销宣传范围、产品销售范围或面向的客户范围在两个以上(含两个)地市的属于省级营销活动,相应的归口管理部门为中国移动广东公司梦网合作服务中心,由省公司发布信息,共享给地市公司。
合作伙伴开展的营销活动的管理
对于由合作伙伴自行开展的梦网业务营销,按照梦网分层分级管理的原则,遵循梦网业务营销报备、报批制度。
根据中国移动广东公司每季度对梦网合作伙伴进行分层分级考核的结果,分属紧密、标准、基本层级的合作伙伴在开展梦网营销时须遵循以下规则:
对于在紧密合作层级的合作伙伴,可以自行开展营销活动,不须向移动公司进行提前申请,但需要提前1周向移动公司报备;
对于在标准、基本合作层级的合作伙伴,其所有营销活动必须提前1个月向移动公司报批。广东移动梦网合作服务中心为全省范围营销活动统一的归口管理部门。
合作伙伴对将要开展的营销活动需提前两个月向所属主管部门进行报批,具体申请时间为每月10号之前。
广东移动公司梦网合作服务中心对合作伙伴的营销报批审批结果将于每月25日于梦网之窗系统上公布。
合作伙伴在全省范围的业务营销活动的营销方案需报至广东移动梦网合作服务中心进行备案后再由合作合作服务中心发往各地市以进行相关工作的配合和监督。
合作伙伴的方案中应包含业务说明、活动方式、活动时间、活动客户群体、客服统一解释口径等全部内容。
广东移动公司梦网合作服务中心将对省、市级营销活动的执行进行监管,完成营销方案上线前检查,以及方案上线后的监控提醒。
合作伙伴有义务向移动公司对营销方案进行解释说明,并对在业务营销推广期间出现的任何问题与广东移动公司梦网合作服务中心及时沟通,营销活动结束后合作伙伴需及时总结效果并向广东移动公司梦网合作服务中心提交总结报告。
对于报备、报批方案的审查和后续管理
合作伙伴应将完整、详细的营销方案向移动公司进行报备、报批。须详细说明活动的时间、范围、针对用户、使用的资源和手段,并在事前和事后分别提供计划书和总结。移动公司在营销活动中有权通过拨测等手段监控营销活动的开展。
当出现违反合作伙伴报备、报批的营销方案中的活动以及未报备、报批开展的营销活动,对当事合作伙伴做出处罚:
对于在营销活动中有违规行为的,营销活动未向移动公司报备、报批以及不符合报备、报批方案合作伙伴的将按照《五类三级影响度追究违约责任办法》中的第五类违约(见附件)进行处罚。
营销报备、报批工作流程
流 程 工作要求/准则
1、每月1-10日,合作伙伴将次次月的营销方案纸质备案资料递交至梦网中心对应的客户经理处申请,同时需要发送电子版的报备报批资料到对应客户经理的邮箱。
1、每月1-10日,合作伙伴将次次月的营销方案纸质备案资料递交至梦网中心对应的客户经理处申请,同时需要发送电子版的报备报批资料到对应客户经理的邮箱。
2、每月11-15日,我中心对提交的营销方案进行初审,并在梦网之窗公布初审通过的名单。初审通过的合作伙伴需要到“SP综合评审平台”填写相关资料,界时我中心会将临时帐号及密码发送到各合作伙伴的SPID邮箱,如果公告发布后仍未收到邮件的,请及时联系客户经理。
3、每月16-20日,合作伙伴根据分配到的临时帐号及密码登陆“SP综合评审平台”填报相关营销方案资料,因系统已作时限拦截,如逾期将不能登陆。
4、每月21日-25日,我中心评审小组将在“SP综合评审平台”对已填报的报批营销方案进行复审,并将最终审核结果通过梦网之窗公告及SPID邮箱告知各合作伙伴(含通过及不通过名单),同时报送各地市移动公司备案,通过复审的合作伙伴请于次月做好相关的营销上线工作,于次次月正式运营。
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