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- 2019-06-14 发布于广东
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营业部早会素材 方法16:向准客户提出几种不同的解决方案 一位顶尖业务员总是给准客户两种选择。第一是向对方说明 实际上需要多少保障才能解決他們的需求,接下来解说只需 多花一点钱就能多卖很多额外的保障。 方法17:明确提出建议 LIMRA研究,客戶中,將近90%的人都是在接受业务员的明 确建议下购买的。 作建议比不作建议更容易促使准客户购买。 营业部早会素材 方法18:确定准客户认同你建议的保障足够 记住:使准客户认定你所建议的是:足够的保额! 方法19:提供充足与正确的资讯 以清楚而易懂的方式提供寿险的专业资讯给准客户知道. 方法20:跟准客户谈一些小事情 在说明过程中提供”消费者指南”或”保单利益归纳表”,等 于提供了准客户預期以外的服务,使他们留下更好的印象。 营业部早会素材 方法21:要仔细回答保险费的问题并从旁协助了解 业务员可以通过保费的比较,在客户心中建立良好的专业形象。 方法22:避免使用专门术语 必须尽可能以简短和易懂的方式来传递讯息,并尽量少使用专业术语。 依循如下建议: 首先,告诉客户你要说什么, 接著传达你要说的話, 然后解说你刚刚告诉他们的內容。 营业部早会素材 方法24:有耐心 给准客户压力很难成交,压力只会让客户离你而去。 方法25:让准客户觉得花得钱很值得 要确定客户了解他的保单利益。 方法26:提供服务 你必须当一
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