课件：《物业管理条例》.ppt

十、新生成的十二个概念 前期物业服务合同 告知 报告 阳光财务与佣金制 职业经理人 专项维修资金 十一、《条例》可行政复议、行政诉讼、国家赔偿 业主大会的产生与业主委员会选举（第十条） 业主委员会的备案（第十六条） 业主大会、业主委员会违法行为的处理（第十九条） 协议选聘物业管理企业的批准（第二十四条） 物业管理服务收费的监督（第四十三条） 十一、《条例》可行政复议、行政诉讼、国家赔偿 违反治安、环保、装修和使用等方面行为的处理（第四十六条） 物业管理投诉的处理（第四十九条） 物业管理办法的授权制度 物业管理法律责任的追究处理（第六章） 十二、《条例》配套的行政规章与行业标准 前期物业管理招标投标管理暂行办法 业主大会规程 住房专项维修资金管理办法 物业管理服务收费管理办法 前期物业管理服务合同示范文本 物业管理服务合同示范文本 物业管理企业资质管理办法 业主临时公约示范文本 十二、《条例》配套的行政规章与行业标准 业主公约示范文本 业主大会议事规则示范文本 物业管理职业资格管理办法 物业管理服务行业标准 房屋买卖合同示范文本 房屋建筑工程质量保修管理办法 住宅室内装饰装修管理办法 物业管理财务管理办法 再 见 THANK YOU SUCCESS * * 可编辑 四、《条例》规定的主要问题 同时规定业主在物业管理活动中必须履行6项义务： 1、遵守业主公约、业主大会议事规则； 2、遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度； 3、执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定； 四、《条例》规定的主要问题 6项义务： 4、按照国家有关规定交纳专项维修资金； 5、按时交纳物业服务费用； 6、法律、法规规定的其他义务（第六条）。 四、《条例》规定的主要问题 如何成立业主大会，什么情况下可以不成立业主大会？ 同一个物业管理区域内的业主，应当在物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门的指导下成立业主大会。 只有一个业主的，或者业主人数较少且经全体业主一致同意，可以不成立业主大会。决定不成立业主大会的，由业主共同履行业主大会、业主委员会职责（第十条）。 四、《条例》规定的主要问题 业主在业主大会会议上的投票权如何确定？? 业主在业主大会会议上投票权的确定，应当根据业主大会议事规则的规定来确定。但首次业主大会会议召开时，由于业主大会议事规则尚未制定，《条例》规定业主在首次业主大会会议上的投票权，根据业主拥有物业的建筑面积、住宅套数等因素确定，具体办法由省、自治区、直辖市制定（第十条、第十八条）。 四、《条例》规定的主要问题 业主大会会议可以采用什么形式召开？如何作出决定？ 业主大会会议可以采用集体讨论的形式，也可以采用书面征求意见的形式。业主可以委托代理人参加业主大会会议。但无论采用哪种方式召开会议，都应当有物业管理区域内持有1/2以上投票权的业主参加（第十二条）。 四、《条例》规定的主要问题 召开业主大会会议，应当于会议召开15日以前通知全体业主，住宅小区的业主大会会议，还应当同时告知相关的居民委员会（第十四条）。 业主大会作出决定，必须经与会业主所持投票权1/2以上通过。业主大会作出制定和修改业主公约、业主大会议事规则、选聘、解聘物业管理企业、专项维修资金使用、续筹方案的决定，必须经物业管理区域内全体业主所持投票权2/3以上通过（第十二条）。 四、《条例》规定的主要问题 业主委员会是怎样产生的，它和业主大会间是什么关系？担任业主委员会委员必须具备哪些条件？ 业主大会成立时，应当选举产生业主委员会。业主委员会是业主大会的执行机构。业主委员会应当自选举产生之日起30日内，向物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门备案（第十条、第十五条、第十六条）。 业主委员会委员应当由热心公益事业、责任心强、具有一定组织能力的业主担任（第十六条）。 四、《条例》规定的主要问题 业主大会、业主委员会和居民委员会之间有何关系？ 业主大会、业主委员会应当配合公安机关，与居民委员会相互协作，共同做好维护物业管理区域内的社会治安等相关工作。 在物业管理区域内，业主大会、业主委员会应当积极配合相关居民委员会依法履行自治管理职责，支持居民委员会开展工作，并接受其指导和监督。 住宅小区的业主大会、业主委员会作出的决定，应当告知相关的居民委员会，并听取居民委员会的建议（第二十条）。 四、《条例》规定的主要问题 建设单位在前期物业管理活动中承担什么责任？ 建设单位应当在销售物业之前，制定业主临时公约，对有关物业的使用、维护、管理，业主的共同利益，业主应当履行的义务，违反公约应当承担的责任等事项依法作出约定。建设单位制定的业主临时公约，不得侵害物业买受人的合