精细化管理北大培训.ppt

* 内蒙古的《北方新报》提出了“3毫米规则”，3毫米无所谓对错，4毫米、2.5毫米我也没觉得有什么不可以；但是，从管理的角度来说，3毫米规则非常有价值，它推进了整个报社的规则意识，培养了员工的严谨态度。我们长期以来做事太马虎了，不强调规矩，不严格要求，粗枝大叶，浅尝辄止。长期的粗放管理，最终将使得我们的报纸丧失竞争力。 * 人性化不完全等同于个人的自由化，职场就是一个抹杀人个性的地方。 严复说：群己权界，即群体和个人的权界。个人必须服从于群体，不能因为保护某些个体而伤了群体。 不要以个人的自由而破坏群体的规则。大家如果都认同，即便不正确的也是可以的，当然有个前提就是不伤害群体。人性化——保证劳动者的生存权力和发展权力，而不是简单地给予劳动者自由。人性化的方式有很多种，比如：向员工问好、员工生日送份礼物、培训员工、为员工职业生涯规划等等。 * 基于流程和岗位的训练 意识（按照规则把事情做好）、技能、知识、心态 * * 一个是适应工作的培训，一个是适应社会需求的培训（培训是企业的一种福利） * 定位：要成为一流的管理培训师 目标： * * * 做事的方法 * * 保障体系 * 管理的到位，得之于严、失之于宽 * 普遍存在把干惯了的当标准、看惯了的当规范、习惯了的当制度的“三惯”现象 挂在嘴上、写在纸上、贴在墙上、风一吹掉在地上 以发文件作为工作的开始，以开会总结作为工作的结束 管理的