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How to ask questions in the sales process; 在经历了2009年房价暴涨，2010年房价脱缰，房地产行业暴利盛行，引起政府公信力下降，为了稳定民心，保证房地产行业稳定持续发展，2010年末房地产行业进入政策调整阶段，2011年政策调整力度逐步加强，随着限购、限价、明码标价等政策逐步得到落实，房价逐步进入平稳发展的轨道，行业发展越来越透明，购房者由冲动性购房逐步演变为理性购房，对房产产品期望值越来越高，性价比已成为选房的重要衡量标准，对于房产投资越来越谨慎，购买“量身定做”的房产成为每个购房者的愿望。
在政策逐步完善，同质化严重的情况下，竞争压力越来越大，如何让客户买到适合自己的房产？如何将项目产品和客户需求有效结合？已成为每个开发商、代理商、专业人士努力寻求的重点。在此基础上“提问式”销售成为培训的热点。无论高端项目还是普通项目，与客户沟通、聆听客户需求和有效询问客户需求成为优秀置业顾问必备技能。;老槐树;一、如何与客户沟通
二、学会倾听
三、有效提问
四、案场案例解析
;第一章
如何与客户沟通;;;举例：;;
小故事：
;;;;;做出决定，承担责任。;;
描述：
;
描述：
;;
举例1：
;
举例2：
;
;
故事：
;
;能做一个耐心的听众是一件难能可贵的事。
如果能学会做一个有耐心的听众，并且把你对客户的尊重和诚意表现在脸上，
你将会有意想不到的收获。
所以，我们需要学会调整心态，学会做一个有耐心??听众。
;
;
;
;第三章
有效提问;;举例：;;第四章
案场案例解析;;4、从带客户看房到回到售楼部算价
需要确定：（1）客户是否认可此房源
（2）客户需求楼层等
（3）客户是否有意向购买
;谢谢！
;
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