自我概念与生活形态理论15534.docVIP

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第3章: 自我概念与生活形态理论 思考题:烟民生活形态研究庞瑞然 庞瑞然 ? 2006年6月9日 下载 由于卷烟的嗜好性,再加上中国地理范围的广泛性,中国卷烟市场千差万别,而各城市烟民的生活形态也存在着较大的差异。新生代市场监测机构根据“中国市场与媒体研究(CMMS)”,并结合以往对烟草行业的研究经验,对北京、上海、广州、成都、南京、深圳六城市烟民的生活形态进行了分析研究,旨在帮助企业更好地了解消费者,生产的卷烟产品更契合消费者的需求,更易于被当地烟民接受。   一、北京   要说北京烟民的生活形态,就不能不提“中南海”。北京的卷烟市场在全国来说,应该是最为特殊的。因为在其他城市,均是烤烟型卷烟的天下,而在北京,却由混合型卷烟品牌“中南海”占据了主导地位,而且“中南海”的吸食者中既有大公司的高管,也有开出租的的哥,目标消费群跨度非常大。北京烟民何以如此钟情于“中南海”?   从CMMS2003烟民生活形态分析结果来看,“中南海”的品牌诉求与北京烟民的生活形态有着许多的契合点,这也是北京烟民选择“中南海”的原因之一。   “中南海”的品牌概念:安全、健康、时尚。   “中南海”的产品理念:科技创新生活。   从北京烟民的行为态度观来看,他们更倾向于认同“我往往是最早购买最新技术产品的人”,这与中南海“科技创新生活”的产品理念正好是相吻合的。   北京烟民“喜欢使用含有天然成分的产品”,“常常以实际行动支持环保”,“对环境无害的产品,即使价钱高一些,我也会去购买”的品牌观更是符合“中南海”安全、健康的品牌概念。北京烟民“流行与实用之间我比较喜欢流行”的时尚观念也与“中南海”时尚的概念相符。   北京烟民对“中南海”的接纳,从一定角度上讲,也说明北京人的兼容性是比较强的。   老舍先生如此说北京:北京的好处在它处处有空,可以使人自由的喘气,在美景的周围都有空闲的地方。生活在这样的城市,自然不会鼠目寸光。江南的丝雨北国的风,西域的新月东海的波,都在这里交汇、集结、消融,共同构成了北京博大雄浑的非凡气象,也造就了北京人兼收并蓄,海纳百川的心胸。   从CMMS2003烟民生活形态分析结果,北京烟民还具有以下特征:   北京烟民爱结交朋友,“喜欢花时间和朋友聊天”,并“希望有一个亲密的朋友圈,在困难的时候可以帮助自己”。这也体现了北京人热情、开朗、率直、大气的人格特征。   北京烟民“对自己的成就寄予了很大的期望”,“对待生活的态度很实际”,“凡事喜欢自己来,不喜欢依赖别人”。 表一:北京烟民主要生活态度和观点 数据来源:CMMS2003    二、上海   上海是一个极具消费性格的城市。随着上海高收入家庭比重的增加,更多的消费者开始注重生活质量和品位,居民消费的个性化、层次化、国际化的特征日益显露。由于长期受到欧风美雨的浸淫,上海烟民在产品选择上,更偏爱进口品牌。他们认为“合资企业产品的质量不及原装进口的好”,“即使价格贵一点,我还是喜欢购买国外品牌”,并且认为“使用名牌可以提高人的身份”。   上海烟民在衣食住行的日常消费方面,也表现得非常精明、理性和务实,他们不会为“面子”而消费,也不喜欢盲目的随大溜,而是有自己独到的标准。因此,在上海你会看到一名出租车司机通常吸的是4至5元的牡丹,这与他们的经济水平是相符的,他们不会为了面子而去吸红双喜,这也是上海人的精明之处,上海人称做“拎得清”。   上海烟民更喜欢与同一阶层、同一消费水平的人交往。因此,在上海每个阶层所消费的卷烟品牌具有一致性,企业老总吸的必然是中华,中层主管吸的大多是大红鹰、利群,中低层管理人员或应酬谢较多的人吸的极有可能是红双喜,而普通工人、较低层的消费者则以吸牡丹为主。   上海烟民对政治和意识形态的争论兴趣不大,只是专心干好自己的事情,挣钱养家糊口,过好自己的小日子,并把尽可能多的时间花在经营小家和享受生活上。他们认为“工作的稳定比高收入更重要”。 表二:上海烟民主要生活态度和观点 数据来源:CMMS2003   三、广州   广州奉行“实用主义”,广州人具有典型的重内容不重形式、务实不务虚的实用主义观念。他们的生活态度实际、不浮躁,年轻人有较强的创业意识,对未来的发展目标基本一致:多赚钱,自己做老板。他们在香烟品牌的选择方面亦表现出务实的态度。曾经问一位月收入万元的烟民,为何吸5块钱的白沙,老兄回答“这跟收入没有关系,我觉得味道好就吸了”。这种情况在广州较为普遍,收入低的人由于经济的限制抽不起高档烟,但收入高的人却未必不会吸低价烟。对他们来讲,适合自己的就是最好的。   谈到赚钱,广州人更是不折不扣的热衷者,实干精神着实让人钦佩。广州烟民认为“金钱是衡量成功的最

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