组织设计与工作分析PPT课件.ppt

虚拟型组织和外包（Virtual Organization Form） 高级主管群 销售代表 广告公司 独立研发 制造工厂 适用于具有某种核心控制力，具各合作组织中明显优势的企业 协调控制难度大，经营风险加大 组织设计的原则 （1）精简原则：组织结构设计要与组织目标任务相适应； （2）权责对等原则：赋予相关职位的权力与职责要对等； （3）统一指挥原则：组织系统中任何职位只有一个上级； （4）灵活性原则： （5）效率效益原则：效率是组织设计合理与协调的标志；效益是企业组织设计的根本目的； （6）管理宽度原则：管理宽度是有限的，视具体情况定； （7）目标明确和分工协作原则：目标原则：任何组织都有其特定的目标，组织结构是为实现组织目标而设置的，所以组织结构的调整、合并、增加、减少都应以是否对实现目标有利；分工协作原则：分工就是规定各部门、层次和各成员的工作内容、工作范围；有分工必然有协作； （8）弹性原则：稳定的相对性与变化的经常性 （9）遵循工业工程的客观规律 在设计或选择组织结构时，要考虑哪些因素？ 战略：企业发展的总体规划 明茨伯格的战略5Ps观点：Plan;Ploy;Pattern;Position;Perspective 拓展型战略：市场渗透战略：利用现有产品开辟新市场实现渗透、向现有市场提供新产品实现渗透。多元化经营战略：同心多元化、水平多元化、综合多元化；联合经营战略：一体化战略、企业集团战略、企业合并战略、企业兼并战略四种类型。 稳健型战略：无增长战略；微增长战略 收缩型战略：转移战略、撤退战略、清算战略 迈克尔·波特（Michael Porter）五力模型、竞争战略轮盘和三种竞争战略：成本领先战略；差异化战略；专一化（集中化）战略 战略决定结构，结构服务于战略 以杜邦为例：成本领先-集中经营-中央集权的直线职能制；多元化-分散经营-事业部制；行业联盟；合并兼并… 战略前导，组织结构滞后 企业战略影响结构的两个方面：不同的战略要求不同的业务活动，从而影响管理职务和部门的设计。具体地表现为战略收缩或扩张时企业业务单位或业务部门的增减等等；战略重点的改变会引起组织工作的重点改变，从而导致各部门与职务在企业中重要程度的改变，并最终导致各管理职务以及部门之间关系的相应调整。 IBM裁减笔记本电脑生产线 劳动密集型企业对人力资源部门的忽视 杜邦事业部制调整的反复：组织结构一定程度上反作用于战略的制定和实施。 当组织结构已经确立，人员已经配备，规章已经制定时，企业往往会力图避免过多地更改企业的组织结构；因为它会损失组织效率，分散企业的资源甚至造成企业运行的停顿。因此，企业在制订战略时会或多或少地考虑到组织结构的因素。一个完全与现有组织结构脱节的战略不会是一个好战略。 在一个大企业中，重要的知识和决策能力是分散在整个公司之中的，而并非集中于高层管理人员。一个企业的结构将决定，低层的决策者们以什么样的方式和顺序，把信息汇集在一起为公司战略决策服务--它（结构）为高层管理人员制定战略决策设定了一个议程。“ 企业的结构，还会影响那些到达高层管理人员的，有关战略实施的信息。从而影响高层管理人员对战略实施的评价，进而影响他们（高层管理人员）对企业战略的修正。 扩展案例阅读：Dell公司的组织结构与战略的匹配 在设计或选择组织结构时，要考虑哪些因素？ 环境：组织内外可能对组织产生影响的所有要素 企业 供应商 竞争对手 顾客 市场中介 公众 企业股东、员工 企业 人口环境 经济环境 自然环境 技术环境 政治法律环境 文化环境 微观环境 宏观环境 环境不确定性：企业能准确了解并适应环境的程度 环境不确定性如何影响组织结构 环境复杂性→组织复杂性→部门、职位种类数量 缓冲Buffering：食用油公司的期货交易 环境复杂性→部门专业化→组织分化（Differentiation）：不同部门结构、认知、情感的差异→组织整合（Integration） 环境复杂性→机械vs有机组织 计划与预测部门 扩展阅读：方卫国 周泓.不确定性环境中组织结构设计,管理科学学报. 2000年2期 扩展阅读：大企业如何治理组织分化 技术的影响 技术复杂性：传统制造业：单件小批→大批量→连续 现代制造：柔性制造：产品生命周期管理；精益制造：丰田生产系统；大规模定制 服务业 信息技术的影响：小型化；分散化；沟通紧密；组织间边界模糊… 在设计或选择组织结构时，要考虑哪些因素？ 企业生命周期 业务重点 起步期 快速增长期 成熟期 客户增长率 市场饱和度 市场饱和度 市场饱和度 客户增长率 客户增长率 组织结构 核心能力 争夺市场份额