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文书的处置 清退 销毁 暂存 归档 信访接待的程序 登记阶段 处理阶段 办结阶段 信访接待的原则 原则： 1、依靠政策、法规处理问题 2、具体问题具体对待 3、以调查研究为基础 4、分级负责、归口办理 5、态度诚恳、谦虚谨慎 6、迅速及时、坚持到底 信访接待工作制度 登记 呈阅 办理 催办 审查 总结 行政公文的种类 行政机关公文种类为13种：命令（令）；决定；意见；公告、通告；议案；通知；通报；报告；请示；批复；函；会议纪要。 党的机关公文常用种类有14种：公报；决议；决定；指示；条例；规定；通知；通报；意见；报告；请示；批复；函；会议纪要。 问题：两个机关的公文种类有何区别，为何？ 行政公文的分类 按照行文方向 上行文（报告、请示） 下行文（9种） 平行文（函） 按照秘密等级 绝密、机密、秘密、普件 按照紧急程度：急件、平件 THANK YOU SUCCESS * * 可编辑 公文的眉首 文件名称（正中） 发文字号（文件名称下方） 秘密等级（右上角） 紧急程度（右上角） 文件份数号码（左上角） 签发人（右下方） 正文 标题（居中） 受文单位（顶格） 主体 附件 附注 发文单位、成文日期 印章 公文的版记 主题词（文尾横线上方） 抄报抄送栏 （主题词下方） 印发机关栏、印发日期（横线隔开） 份数（最下端右边） 民事用法律诉讼文书 起诉书——答辩书——一审民事裁定书（调解书、判决书） 民事上诉书——二审答辩书——二审民事判决书 民事申诉书（审判监督）——再审民事判决书 行文关系 上下级之间领导与被领导之间的关系 上下级之间业务指导与被指导之间的关系 平行机关或不相隶属机关之间的关系。 辨析： 中央各部委与国家行政机关各部委党组 中央各部委与地方基层行政主管部门 刑事诉讼文书 刑事自诉状——刑事上诉状——刑事申诉状 公诉书——抗诉书—— 自诉状与公诉书的区别 1、适用范围不同； 2、诉讼主体不同； 3、提起诉讼程序不同； 4、写作格式有所区别 刑事自诉状适用范围 根据刑事诉讼法170条规定，自诉案件包括以下三类案件 告诉才处理 被害人有证据证明的轻微刑事案件 被害人有证据证明对被告人侵犯自己人身权利，财产权利的行为应当依法追究刑事责任，而公安机关或人民检察院不予追究被告人刑事责任的案件，以及被害人根据刑事诉讼法145条规定向人民法院直接起诉的其他案件。 公诉书适用范围 　公诉案件是指由国家公诉机关－－人民检察院代表国家行使控告权，指控被告人犯罪，向人民法院提起公诉，要求对被告人定罪科刑的案件，这类 案件在刑事案件中是主要的。 　　公诉案件一般要经过如下过程：公安机关进行侦查，对认为构成犯罪的，向人民检察院提出起诉意见书；人民检察院负责审查起诉，认为构成犯罪的， 向人民法院提起公诉； 人民法院开庭审理，在庭审过程中，通过法庭调查及控方与被告人及辩护人双方的辩论，核实证据，查清事实，然后对被告人的 行为进行是否有罪及罪名和量刑进行裁判。 反诉书的概念 反诉是指在一个已经开始的民事诉讼（诉讼法上称为本诉）程序中，本诉的被告以本诉原告为被告，向受诉法院提出的与本诉有牵连的独立的反请求。该权利亦是当事人法律地位平等原则的重要体现，是本诉被告所享有的重要权利，是保障本诉被告人民事权益的一项重要制度。反诉，是被告的一项重要诉讼权利，是被告用来保护自己合法权益的一种特殊手段。 反诉和本诉同时存在，可合并审理，但应分别审查、判处。每一方当事人，既是原告，又是被告，既享有原、被告的权利，又承担原、被告的义务。除了民事案件、经济案件中的被告有权提起反诉外，刑事自诉案件中的被告人也有权提起反诉。 经济合同的种类 购销合同；（买卖合同） 建筑工程承包合同；加工承揽合同； 货物运输合同； 技术合同 供用电、水、气、热力合同； 仓储保管合同；保管合同，租赁合同；融资租赁合同 借款合同； 财产保险合同。 委托合同、行纪合同、居间合同 区分易混的经济合同 融资租赁合同和租赁合同 居间合同、行纪合同、委托合同 建筑工程合同、加工承揽合同 融资租赁合同 是出租人根据承租人对出卖人、租赁物的选择，向出卖人购买租赁物，提供给承租人使用，承租人支付租金的合同。 法律特征 租赁标的物由出租人依承担人要求购买。出租人必须将承租人购买的物件交付承租人使用,但不丧失对该物的所有权。出租人对租赁标的物无瑕疵担保责任。承租人须向出租人支付约定的租金,其租金通常高于租赁合同中的租金。承租人于租赁关系终止后享有选择权。出租人为专营融资租赁公司,而不是一般的公民或法人。融资租赁合同为诺成,双务,有偿合同。 租赁合同 是出租人将租赁物交付承租人使用、收益,承担人支付租金的合同。 租赁合同双方当事人约定的租赁期限不得超过二十年。超过二十年的，超过部分