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大数据营销案例分析;;;三大终端之大数据营销挑战与趋势;大数据营销挑战:跨终端/跨平台;挖掘消费者行为大数据;搜索引擎运营商整合受众的兴趣点、搜索关键词、浏览主题词、到访页等数据信息,进而描绘受众自然属性、长期兴趣爱好与短期特定行为,在其广告联盟网站上针对受众呈现精准广告内容。 ;网络营销大数据经营四个重点;;营销大数据经营不只是技术与系统的问题,随网络大数据流量来源方式不同,
大数据应与整体业务及营销行为结合,
并设计适当的业务流程。;;一、网络公司的做法;案例一:搜索巨头-百度
从搜寻核心出发,掌握海量数据优势,精进挖掘技术;百度:依托搜索资料实现精准营销
百度的数据以搜索数据为主。其对于资料的分析主要在于根据历史搜索和浏览行为的周期和频次,历史点击及访问过的连结和页面,以及当下的搜索关键词和浏览行为来推断用户的需求。其数据的特点在于数量庞大,类型较为单一,以及与网民当下的需求较为贴近,比较前端。 ;案例二:社交大数据-腾讯
从用户运营出发,掌握社交核心数据;案例三:跨平台大数据-苹果
从跨设备、应用和服务平台产整合出发,补海量数据缺口;案例四:社群+O2O大数据-爱评网
从社群用户经营结合店家POS机,整合O2O大数据;搜索引擎中,你长期搜索一些新的楼盘信息,搜索引擎会根据你的搜索历史判断你极有可能是潜在的买房者;;二、内容业者的做法;案例五:内容商的大数据-Netflix
处于大数据应用链的顶端,把分析结果转化为产品;Netflix处于大数据应用链的顶端,除自身产生数据且具备分析能力外,关键的是具备把分析结果转化为产品的能力,这才是产生高利润和竞争力的核心。;案例六:浏览器多屏战略-UC
目标:实现电视浏览器第一,PC浏览器进入第一阵营;三、零售商的做法;案例七:优化网站体验-eBay
消费者导向,提升消费者服务体验满意度;案例九:构筑资料交易平台 -阿里
多角度挖掘大数据价值;案例九:构筑资料交易平台 -阿里+新浪微博
与新浪微博合作重量级的广告平台,获取前瞻价值数据;三、实体店的做法;数千家零售商店和快餐店在美国及全球24个国家设置Euclid Analytics deploys sensors(欧几里得分析传感器) ,连接网络,侦测智能手机的WiFi信号,检测店内消费者,提供店内消费者实时动态,如消费者在哪里浏览,留在店里多长时间,在竞争店里的行为?哪些人是window shopping… Euclid定价100美元/店/月,不提供特定竞争者,客户姓名,或店营收,只提供行业基准,其数据是匿名及汇总,目的是看趋势,可透过这系统了解百分之多少我的客户做瑜伽?或往往在高端专业零售购物?;案例十:优化营销策略-麦当劳…;四、品牌的做法;案例十一:更完整消费者行为描述
善用论坛及社群工具,挖掘消费者反馈
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