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企业分层能力体系构建和其在人力资源管理中应用 摘要：本文就企业成长过程中的能力构成和关系在 前人研究成果的基础上归纳，通过meta分析法对41篇企业 成长中能力相关的研究文献进行分析，梳理企业能力要素并 构建企业分层能力体系（ECLS）,在此基础上阐述构成企业 能力体系各能力层的内涵、相互关系和对于企业成长的作 用，尤其讨论了人力资源管理对于企业成长阶段和能力系统 建设的作用，对于企业成长中的人力资源管理工作具有重要 的借鉴和指导意义。 关键词：企业分层能力体系构建作用人力资源管理 一、引言 在动态环境尤其是日益加剧的竞争环境中，企业如何获 取和保持其竞争优势，是一个理论与管理实践都至为关注的 课题。企业成长理论的研究已由外生成长观发展到内生成长 观，对企业持续成长原因或要素的探究由企业所获取和拥有 的资源到企业内在的能力。随着研究的不断深入，对于企业 能力的理解从不同的视角又产生了诸多的观点，几乎形成能 力研究的“丛林”。为此，寻求建立一个通用的企业能力构 成模型，对于企业成长理论尤其是企业能力理论的进一步研 究和发展，以及将理论研究有效指导与应用到企业发展实 践，是一个重要而有益的探索。同时对于企业管理实践过程 中的人力资源管理的作用，如何与所谓的企业发展战略相联 系，也一直存在着不同的理解和实践。 本文在集成前人研究的基础上，通过运用meta研究方 法，对41篇涉及企业能力与企业成长关系研究的一手实证 中文文献进行研究，梳理出能力要素，进行概念性分类形成 企业分层能力，最终提出了企业分层能力体系模型 个 分级的、由不同属性作用构成的企业能力体系，藉此来描述 企业的能力属性和成长过程行为。并在此基础上，将人力资 源管理的功能和作用与企业组织成长的内在能力系统建设 相联系，指出企业人力资源管理工作在企业成长过程中的作 用，对于企业人力资源管理工作与企业发展战略相联系，具 有一定的前瞻性和指导意义。 二、企业能力理论及能力系统构建的相关研究回顾 企业能力构成要素的研究还需要从企业生产方式和成 长要素的分析开始。古典经济学通常把企业生产力要素分为 劳动力要素(L)、资本力要素(C)和资源禀赋力要素(R), 认为企业对这三种要素力进行交换和配置，产出相应的物质 流量和服务流量，企业的生产函数为：F (X) =f (L、C、R)o 当然马歇尔在研究古典经济学范式时发现同样的要素投入 在不同的组织里产出能力出现很大的差异，就引入组织力 (0)作为第四种要素。此后对生产力要素更为泛化的研究,提出科技含量（技术要素，T）对于组织要素效率的影响， 以及在20世纪90年代美国针对其科技力量强大但经济的增 长和增速输给日本和欧洲，提出知识要素（K）并进入经济 学的范畴。至此，企业的生产效率不仅和企业所拥有的刚性 资源有关，更与软性的组织管理、科技创新和知识学习等因 素有关（实际上，这一认识过程与企业成长理论的发展和认 识是一致的）。 郁义鸿（2001）从企业能力理论的角度出发指出企业是 一种能力体系。对于一个涉及较为完整的各项产业活动的企 业来讲，其能力系统至少包括以下一些方面：生产制造能力; 战略决策和组织协调能力；研发和产品创新能力；人力资源 与资产整合能力；市场营销能力；外部关系处理能力；组织 学习能力等等，各项能力相对独立的存在，但同时也存在着 较强的联系和相互促进作用。 冯军政、魏江（2011）在国外动态能力维度划分的综述 研究中指出两种倾向, 研究中指出两种倾向, 一种是企业完成具体的战略和组织过 程的能力，包括研发能力、产品开发能力、战略决策能力、 人力资源开发能力、营销能力、新市场开发能力、企业间联 盟、新顾客关系、新业务模式开发能力等；还有一种倾向是 指从行为维度扩展到组织认知维度，包括机会感知能力、获 取能力、适应能力、整合能力、释放能力、重构能力、学习 能力、创新能力。 Collis （1994）通过系统总结组织能力的已有定义，将 企业能力分为三类：第一类能力是指企业开展基本职能的活 动的能力，如生产规划、物流配送和产品营销能力等；第二 类能力指企业动态提升各项业务活动的能力，既可以具体以 研发能力、创新能力、柔性制造能力等来衡量，也可以界定 为学习、适应和变革等带有过程性质的能力；第三类能力是 企业任职和开发自己的潜能，早于竞争对手制定开发策略并 能更好地加以执行的能力，包括企业文化、组织惯例、惯例 能力、企业家精神等内容。当然Winter （2000）在此基础上 发展提出了动态能力的阶层模型，零界能力保证企业在市场 上求生存，一阶能力是企业应对变化的能力和二阶能力企业 创造新能力的能力。 也有国内学者王核成（2006）和李允尧（2010）相继提 出了构成企业成长能力的组成要素含内核能力（对其他能力 和企业成长其根