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THANK YOU SUCCESS * * 可编辑 企业培训管理发展的四个阶段 培训方法 (一)讲授法 (二)演示法 (三)研讨法 培训完一定要做 (四)视听法 培训结果评估 (五)角色扮演法 (六)案例研究法 (七)模拟与游戏法 六大模块之招聘 做好人员招聘与配置工作对于我们HR管理者来说,重要意义是什么? 在企业的 非组织行 为影响力 个人在企业 职业发展 个人职业 品牌打造 掌握枪杆 有利推动 积极拓展渠道 企业人员招聘与配置体系 企业 人员应用 人才库 招聘渠道库 招聘配置计划控制 招聘配置 评估 招聘配置战略规划 面试基本程序 ■ 制定面试指南:面试团队的组建、面试准备;确定面试提问 分工和顺序(在多名面试官存在的情况下确定面试主考官和 面试主持人)、面试提问技巧、面试评分办法 ■ 准备面试问题:确定岗位才能的构成和比重、准备好面试 问题 ■ 评估方式的确定:确定面试问题的评估方式和标准、确定 面试评分表 ■ 培训面试考官:特别是对非HR部门面试官的基本面试技巧 的培训 面试的特点与类型 面试的特点: ■ 以谈话和观察为主要工具 ■ 是双向沟通的过程 ■ 具有明确的目的性 ■ 是依照预先设计的程序进行的 ■ 面试考官与应聘者在面试过程中的地位是不平等的 面试的类型: ■ 依据面试的标准化程度:结构化面试、非结构化面试 ■ 依据面试实施的方式:单独面试、小组面试 ■ 依据面试的进程:一次面试、分阶段面试 ■ 依据面试题目的内容:一次面试情景性面试、经验性面试(问与面试者过往工作经验有关的问题) 六大模块之绩效 绩效考评方法的种类 行 为 导 向 型 结 果 导 向 型 综 合 型 主观考评方法:排序法、选择排列法、成对比 较法、强迫分配法和结构式叙述法 客观考评方法:关键事件法、强迫选择法、行 为定位法、行为观察法和加权选择量表法 目标管理法、绩效标准法、短文法、直接指标 法、成绩记录法和劳动定额法 图解式评价量表法、合成考评法、日清日结法 和评价中心法 绩效考核误差与避免措施 六大模块之规划 人力资源规划内容:战略规划、组织规划、制度规划、人员规划、费用规划。 短期(1年及以下) 中期(1-5年) 长期(5年以上) 规划的意义作用 人力资源规划的作用: 满足企业总体战略发展的要求 促进企业人力资源管理的开展 协调人力资源管理的各项计划 提高企业人力资源的利用效率 使组织和个人发展目标相一致 规划包括 狭义人力资源规划内容 人员配备计划 人员补充计划 人员晋升计划 广义的人力资源规划 人员培训开发计划 员工薪酬激励计划 员工职业生涯规划 其他计划: 六大模块之员工关系 员工关系的重要性 对任何一个企业来说,建立积极正向的员工关系可以吸引且留住优良员工、提高员工生产力、增加员工对企业的忠诚度、提升工作士气、提升公司绩效、降低旷工、缺席率。员工缺勤率提高,增加了由于员工福利、补充员工、培训和绩效损失带来的企业经营成本。员工离职率提高,增加了由于招聘、培训和绩效损失带来的企业经营成本。 运用足够的方法确保良好的沟通 第一、新员工导向。 这种沟通有助于减少新员工刚进入企业的不安感和忧虑,从而减少最初的离职率。 第二、会议。 此沟通方式在企业是非常普遍的,有利于更快地传播信息。 第三、通过公司的刊物进行。 这种方式可能是一个主要的沟通工具,但不是唯一的工具,而且可能不是最重要的一种沟通手段,因为公司刊物不能替代面对面的口头交流。 第四、员工反馈。 比如定期的员工态度调查和反馈可以作为一种工具,用来预测可能导致绩效问题的员工不满感。 基本法规 最低工资 2010年武汉为900元。 制定的标准:考虑社会的平均水平,如社会平均工资水平、就业实际情况等。 8小时5天工作制度 平时:150% 休息日:200% 法定休假日:300% 基本法规 社保 养老保险单位承担21%,个人承担8%;医疗保险单位承担9%,个人2%外加7元钱的大病统筹;失业保险单位承担2%,个人1%;生育保险0.8%全由单位承担;工伤保险0.5~1.6%也
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