招商人员基本管理办法.pdf

内部资料，列入移交 法 办 理 管 本 基 员 人 商 招 （2010 年经理版）B 类 1 第一章 总 则 第二章 招商人员的聘用及异动 第三章 招商人员的工作职责 第四章 招商人员的日常管理 第五章 招商人员的品质管理 第六章 组织归属 第七章 各级招商人员的考核 第八章 各级招商人员的待遇 第九章 招商人员的福利待遇 第十章 附则、附件 2 第一章 总 则 第 1 条、为开拓招商市场，规范招商人员的招聘入司、工作职责、从业守则、日 常管理、品质管理、获酬待遇、业务考核、福利保障以及营销组织架 构等现定，满足营销招商人员生涯规划，保证营销招商队伍质量，提 高契约品质及经营绩效，特制定 2010 年《招商人员基本管理办法》。 第 2 条、本办法所称“招商人员”，是指符合本公司招商人员的聘用条件，取得 我公司同意，从事招商、服务、增员、辅导和管理等工作的外勤人员。 第 3 条、招商人员的日常管理、考核、待遇、福利、工作规范等事项，除另有规 定外、均依照本办法办理。 第 4 条、招商人员可选则组织发展和行销发展两种方式。组织发展的职级包括招 商主任、高级招商主任、资深招商主任、招商部经理。行销发展的职 级包括客户主任、高级客户主任、资深客户主任、客户经理。 第 5 条、本办法所称“招商主管”是指本公司聘用的各级招商主任、招商部经理。 “客户主管”是指经本公司聘用的各级客户主任和客户经理。“招商部” 是指招商部经理所管辖的营业单位。“招商组”是指招商部之下，由各 级招商主任所管辖的营业单位，“直辖”是指由招商主管直接管辖的营 业单位。 第 6 条、本办法所称“考核期”，分为季考核期、半年考核期和年度考核期。季 考核期是指每年的 1—3 月，4—6 月，7—9 月，10—12 月，本季任职 未满二个月者，并入下一考核季。半年考核期是每六个月一个考核期， 本季任职未满六个月者，并入下一考核期，年度考核期为每年 1—12 月。晋升招商部经理的时间固定为每年 1 月 1 日或7 月 1 日。 第 7 条、招商人员每月的发工资及佣金时间为 15 日（遇节假日顺延）。考核时间 为每月的 25 号。 第 8 条、本办法所称“佣金”是指招商人员完成招商任务所支领的报酬，计算公 式如下：佣金（以下简称 FYC ）=招商额度×（百分比）佣金率。 第 9 条、本办法的考核不得作为竞赛奖惩的工具，随意加以变动，不得用行政或 竞赛激励等办法促使营业部的扩张和裂变。 3 第二章 招商人员的聘用及异动 第10条、各招商部根据公司的年度计划和发展需要制订增员计划。增员的速度、 规模应当与当地的市场情况、自身管理条件相适应，以保障业务队伍 的健康发展。 第 11 条、招商人员聘用的基本条件： ——年龄：22—40 周岁； ——学历：高中以上（含）； ——相貌端正、身体健康； ——无不良嗜好、无违法犯罪记录。 第 12 条、各级招商单位及人员在招募新招商人员时，不得违反下列规定： （1）不得就招商人员的工作