《物流与供应链管理》第8章 供应链的协调.pdf

《现代物流丛书》 第8章供应链的协调 《物流与供应链管理》 高等教育出版社 顾客服务战略 供应链协调 供应链失调及牛 供应链集成 鞭效应 供应链协调的障碍 因素和管理杠杆 目标不一致问题的 协调 网络设计 信息技术 运输管理 库存管理 辅助活动 现代物流丛书 《物流与供应链管理》 2 内容提要  8.1 供应链失调及其牛鞭效应  8.2 供应链协调的障碍因素和管理杠杆  8.3 目标不一致问题的协调 现代物流丛书 《物流与供应链管理》 3 8.1 供应链失调及其牛鞭效应  8.1.1供应链失调及其分析  8.1.2牛鞭效应及其分析  8.1.3供应链失调对经营业绩的影响 现代物流丛书 《物流与供应链管理》 4 8.1.1供应链失调及其分析  供应链的失调主要是由于供应链不同节点企业的目标不一 致造成的，同时也受到供应链的不确定性因素的影响。 • 目标不一致 •供应链失调 •不确定性 •图8-1 现代物流丛书 《物流与供应链管理》 5 不确定性因素  现代大型生产和物流系统日趋复杂，由此产生了复杂的供 应链结构和复杂的产品物流形态。  在这复杂的供应链系统和生产流通过程中，存在着各种形 式的不确定性。  不确定性可以像瘟疫一样在整个供应链和生产网络中传播。  供应链上的不确定性拥有多种来源，它们决定了供应链库 存投资大小和服务质量优劣。 现代物流丛书 《物流与供应链管理》 6 不确定性的多种来源  第一，供应商供货的不确定。  第二，生产过程的不确定。  第三，客户需求的不确定性。 现代物流丛书 《物流与供应链管理》 7 8.1.2牛鞭效应及其分析  供应链失调的结果就会导致牛鞭效应（Bullwhip Effect， 或称长鞭效应），即 “供应链需求波动放大效应” （Demand Amplification）。  牛鞭效应的量化表述为，向供应商订单量的需求波动（方 差），要大于向最终消费产销售量的波动（方差），并且 这种波动沿着供应链向上游不断扩大。 现代物流丛书 《物流与供应链管理》 8 9 1