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过程品质衡量方式的演进
常态分布 管制图(%) Ca ／Cp ／Cpk (ppm) 6σ
1850 1924 1960 1980
高斯 W.A Shewhart 日本 Motorola
美国 1992
TI
1994
Allied Signal
95
GE
98
Song
1
概 述
◎统计方法的定义：资料的收集、整理与解释，并导出结论或加
以推广。
◎资料种类：计数值（间断资料，Discrete Data ）
计量值（连续资料，Continuous Data ）
◎资料来源：原材料
过程（过程参考）
检验（产品特性）
2
群体与样本
Ｎ n
x
μ
s
3
数字数据处理的步骤
1.原始资料审核：保存资料的真实性。
2.分类的决定：分成几类，避免重复及遗漏。
3.分类后整理：进行归类。
4.列表：根据结果编成适用的表式。
5.绘图：绘成统计图。
4
统计技术之应用
1.市场分析
2. 产品设计
3. 相依性规格、寿命及耐用性预测
4. 过程控制及过程能力研究
5. 过程改善
6. 安全评估／风险分析
7. 验收抽样
8. 数据分析，绩效评估及不良分析
5
SP
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