第09章网络营销促销.pdf

第9章 网络营销促销 • 9.1 网络营销促销概述 • 9.2 网络营销站点推广 • 9.3 网上销售促进与公共关系 知识目标 1、了解网络促销与传统促销的区别。 2、掌握网络促销的形式？ 3、掌握网络促销实施过程 4、掌握网络站点推广的方法 5、掌握提高网站的访问率方法 6、掌握网上销售促进的形式 7、掌握网络公共关系的方法 9.1 网络营销促销概述 9.1.1 网络营销促销内涵 9.1.2 网络营销促销形式 9.1.3 网络营销促销作用 9.1.4 网络促销实施 9.1.1 网络营销促销内涵 网络促销是指利用现代化的网络技术向虚拟市场传递 有关产品和服务的信息，以启发需求，引起消费者购买欲 望和购买行为的各种活动。 1. 三个突出特点 （1） 通过网络技术传递信息 （2 ）在虚拟市场上进行的 （3 ）互联网虚拟市场是全球性的 2. 网络营销促销与传统促销的区别 （1）时空观念的变化 （2 ）信息沟通方式的变化 （3 ）消费群体和消费行为的变化 9.1.2 网络营销促销形式 1.网络广告 2.站点推广 3.销售促进 4.关系营销 9.1.3 网络营销促销作用 1. 告知功能 2. 说服功能 3. 反馈功能 4. 创造需求 5. 稳定销售 9.1.4 网络促销实施 1.确定网络促销对象 希望影响谁？（1）产品的使用者 （2）产品购买的决策者 （3） 产品购买的影响者 2.设计网络促销内容 网络促销的最终目标是希望引起购买。 最终目标是要通过设计具体的信息内容来实现的。 （根据产品生命周期而定） 3.决定网络促销组合方式 网络广告促销主要实施“推战略”，其主要功能是将企 业的产品推向市场，获得广大消费者的认可。网络站点促 销主要实施“拉战略”，其主要功能是将顾客牢牢地吸引过 来，保持稳定的市场份额。企业应当根据自身网络促销的 能力确定两种网络促销方法配合使用。 4.制定网络促销预算方案 5.衡量网络促销效果：主页访问人次、点击次数、千人广告 成本 推拉战术 产品信息 产品信息 制造商 网络中介服务商商 最终客户 需求 推的战略 需求 需求 制造商 网络中介服务商商 最终客户 产品信息 拉的战略 • 推战略：网络广告 • 拉战略：站点促销 9.2 网络营销站点推广 9.2.1 站点推广概述 9.2.2 站点推广方法 9.2.3 提高站点访问率方法 9.2.1 站点推广概述 站点推广就是通过对企业网络营销站点的宣传吸引用 户访问，同时树立企业网上品牌形象，为企业营销目标的 实现打下坚实的基础。 三个原则： 1. 注意效益