项目管理培训02_项目管理的环境和过程.pdf

第二章 项目管理的环境与过程 [学习目标与要求] 在学完本章后，要求能够： 1.系统地了解项目管理及其如何在IT项目中得以运用 2.解释项目生命周期的4个一般阶段 3. 区别项目开发与产品开发的不同之处 4.运用4种组织形式分析一个正规的组织 5.解释功能型、矩阵型和项目型组织结构的不同点 6.列举一个优秀的项目经理应该具备的技能和素质 7.简单描述项目管理的5个主要过程组，一般情况下各个 过程的活动水平及相互关系 8.对项目过程组与项目管理知识的关系有一个初步的认识 本章要点 • 2.1 项目管理的系统观念 • 2.2 项目阶段与项目生命周期 • 2.3 理解组织 • 2.4 项目经理与项目团队 • 2.5 项目管理过程组 2.1项目管理的系统概念 • 系统管理的三维模型 • 业务 业务 • 技术 • 组织 技术 组织 P20 三维模型 1 宏观管理项目群管理 项目管理内容 • 投资战略 C • 投资政策 B B • 投资规划 C C A C • 项目安排与审批 B … A A A 、B、C—不同类别的项目 2 中观管理项目组管理 A 项目管理内容 A A A A • 部门投资战略和计划 • 项目的优先顺序 • 相应的行业政策 B C • 资金筹措、资源分配 C C B B • …… C B 3 微观管理不同主体的管理 甲 乙 项目管理内容 甲