第七章_物流中心信息管理.pdf

第七章 物流中心信息管理 知识目标 掌握物流中心信息的特征和层次；  了解物流中心信息的管理； 理解物流中心有关的信息技术及其应用；  了解物流中心信息系统概念及信息化需求； 理解物流中心信息系统实施的条件及分析。 技能目标 能够结合物流中心信息技术的学习，合理地为物流 中心装备合适的信息化产品； 能够结合不同的物流中心进行信息系统分析。 第一节 物流中心信息管理概述 一、物流中心信息的特征 物流中心信息量大、更新速度快 物流中心信息种类多、来源多样化 物流中心信息的自动化 物流中心信息的网络化 物流中心信息的再生化 第一节 物流中心信息管理概述 二、物流中心信息的层次 第一节 物流中心信息管理概述 二、物流中心信息的层次 1.物流作业信息 物流中心作业信息是物流中心各项物流作业 中产生的物流信息，它包括运输作业、仓储管理过 程中的出入库作业、必要的流通加工作业等。物流 作业信息是物流中心各项物流作业触发出来的，它 反映了物流中心信息的量大、更新速度快、种类 多、来源多样化、自动化等特征。 第一节 物流中心信息管理概述 二、物流中心信息的层次 2.经营管理信息 物流中心经营管理信息是物流中心在各项经 营管理中产生的相关信息，它包括客户关系管理、 人员管理、进存货管理等。物流经营管理信息是与 物流作业信息紧密联系在一起的，体现了物流中心 内外部信息的沟通，反映了物流中心信息的网络化 特征。 第一节 物流中心信息管理概述 二、物流中心信息的层次 3.决策信息 物流中心决策信息是物流中心在战略决策过 程中产生的相关信息，它包括物流中心的战略规 划、决策信息管理等。决策信息一般是在汇总物流 作业信息和经营管理信息之后再做出的，它反映了 物流中心信息的再生性特征。 第一节 物流中心信息管理概述 三、物流中心信息的管理 （一）物流信息管理的分类 按照涉及的角色及其职责来分，物流信息管理 可以分为： 物流信息所有者 物流信息管理者 物流信息使用者 第一节 物流中心信息管理概述 三、物流中心信息的管理 （二）物流信息管理的意义 （1）有利于提高物流中心对物流信息的重视程度和管理水平 （2）有利于物流中心充分认识和发掘物流信息的价值 （3）有利于物流中心控制物流信息管理成本 （4）有利于确保物流信息的安全 第二节 物流中心信息技术 一、条码技术 （一）条码技术概述 条码技术涉及编码技术、光传感技术、条形印刷技术 以及计算机识别应用技术。条形码系统是由条形码符号设 计、制作及扫描识读组成的自动识别系统。条形码识读装 置是条形码系统的基本设备，它的功能在于译读条形码符 号，即把条形码条符宽度、间隔等信号转换成不同时间长 短的输出信号，并将该信号转化为计算机可识别的二进制 编码，然后输入计算机。 第二节 物流中心信息技术 一、条码技术 （一）条码技术概述 1.条码的概念 条码由一组黑白相间、粗细不同的条状符号组成，条 码隐含着数字信息、字母信息、标志信息、符号信息，主 要用以表示商品的名称、产地、价格、种类等，是全世界 通用的商品代码的表示方法。 第二节 物流中心信息技术 一、条码技术 （一）条码技术概述 2.条形码的分类及特点 目前现存的条形码的码制多种多样，如果按照码制来 分，可以分成EAN码、UPC码、PDF417码等。但这些种条形 码都有一些共同的特点，比如惟一性和永久性。唯一性是 指同种规格同种产品对应同一个产品代码，同种产品不同 规格对应不同的产品代码。 第二节 物流中心信息技术 一、条码技术 （二）条码在物流中心中的应用 物流中心在货物到达之后，可以给货物贴上特定