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豫科版高中通用技术必修技术与设计2流程的优化.ppt
流程的优化
学习目标
1.能解释流程的改进与设备、材料等之间的关系。
2.能概括简单生产流程优化过程中应考虑的主要问题。
3.能对生活、生产中的简单对象进行流程设计及改进,并能说明流程设计方案的特点。
一、流程优化的目的与途径
流程优化指的是对现有的工作流程进行梳理、完善和改进。流程优化通常以提高工作质量提高工作效率、降低成本、节约能源或减少污染等为目的。
流程优化要围绕优化对象所要达到的目标进行;在流程现有状态的基础上,提出改进后的实施方案,并对其做出评价;针对评价中发现的问题,再次进行改进……直至满意后开始试行,正式实施,如图2.20所示。
(一)流程优化的目的与过程
流程优化的主要途径是设备更新、材料替代、环节简化和时序调整。大部分流程可以通过流程改造的方法完成优化过程。对于某些效率低下的流程,也可以完全推翻原有流程,运用重新设计的方法获得流程的优化。
(二)流程优化的途径
在难以采用设备更新和材料替代优化流程时,往往采取以下措施:
1.流程改造
(1)取消所有不必要的工作环节和内容。
(2)合并必要的工作。
(3)取消和合并以后,还要将所有程序按照合理的逻辑重排顺序,或者在改变其他要素顺序后,重新安排工作顺序和步骤。在这一过程中还可进一步发现可以取消和合并的内容,使作业更有条理,工作效率更高。
(4)简化所必需的工作环节。对程序的改进,除去可取消和合并之外,余下的还可进行必要的简化,这种简化是对工作内容和处理环节本身的简化。
2.重新设计新流程
如果决定采用重新设计的方法优化流程,可按以下步骤进行:
(1)首先要充分理解现有流程,以避免新设计中出现类似的问题。
(2)集思广益,提出新思路。
(3)思路转变成流程设计。对新提出来的流程思路的细节进行探讨。不以现有流程设计为基础,坚持“全新设计”的立场。反复迭代,多次检讨,深入到一定细节地考虑,瞄准目标设计出新的流程。
(4)新流程设计出来之后,应该通过模拟它在现实中的运行对设计进行检验。流程图是一个描述新流程的理想手段,检验前应画出流程图。
二、流程优化实例分析
(一)桌面邮局(采用先进技术与设备优化流程)
二、流程优化实例分析
(二)航空发动机轮盘加工工艺的优化
(采用先进技术与设备优化流程)
二、流程优化实例分析
(三)发票处理程序的优化
(取消不必要的环节优化流程)
二、流程优化实例分析
(四)日报表编制过程的优化
(重排顺序优化流程)
二、流程优化实例分析
(五)中国银行存取款流程的改进
(简化工作环节优化流程)
原流程是由顾客填写存款或取款单,签字后,将单据和银行卡一起交给银行员工;银行员工将单据和银行卡的一些数据输入计算机(若是取款,顾客还须输入密码),经验证核算处理后,银行员工将银行卡(若是取款,连同款一起)交还给顾客。现流程是由顾客向银行员工提交银行卡并报存款或取款数额;银行员工将存取款数额输入计算机(若是取款,顾客还须输入密码),计算机打印出单据,交顾客签字,与此同时,计算机验证核算计算机处理后,银行员工将银行卡(若是取款,连同款一起)交还顾客。
二、流程优化实例分析
(六)美国GTE公司电话维修流程的修改
(取消与合并工作环节优化流程)
1.墙面涂刷的施工工艺流程的改进设计。
2.服装制作工艺流程的改进设计。
3.某种家具(如桌子、立柜)制作工艺流程的改进设计(可考虑材料替代)。
4.某工业品装配工艺流程的改进设计(可考虑采用某些先进技术)。
活动延伸
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