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Chapter 4 差別定價 Q1: 差別定價是否有利可圖? Q2: 差別定價需要哪些資訊? Q3: 何時可採差別定價? Q4: 差別定價有哪些風險? 資策會商業簡報製作技巧課程 ◆ 課程費用與繳費(簡報製作/商業簡報/簡報技巧/簡報設計/簡報範本) 1.本課程原價 NT$4,500元,費用含課程、講義及餐點。 2.優惠方案:凡於11月1日前完成報名與繳費之學員,可享特惠價NT$3,600元(含稅)。 3.超值好禮:報名本課程,可獲得由講師製作之「簡報圖解模式」。 4.多人團報優惠:二人團報可打95折、四人團報可打9折優惠。 5.職場溝通力系列課程報名優惠: 凡同時報名與繳費二門以上職場溝通力課程,可享95折優惠。 凡同時報名與繳費全系列職場溝通力課程,可享9折優惠。 Office套裝軟體標準定價為每套499美元 折扣一:舊產品升級?提供200美元優惠 折扣二:年底搶先購買者?折扣50美元 折扣三:微軟會員可獲得40美元回饋退款 微軟會員年底升級?約標準定價42% 消費者心理 採「高價」或「低價」? 精品==奢侈品(寧願送贈品但不降價) 高價代表品質(便宜沒好貨) 促使客戶階段價格重要因素:「參考價」(與預期心理作比較) 差別定價~因事制宜 為推廣為目的,希望在短期內針對某項產品業績之提升?促銷定價(價格↓) 一般型態如下: 1. 犧牲打(loss leader):銷路好的產品降價?帶動人潮 2. 特殊事件(special event):針對特殊日期或事件,主動降價 3. 低利貸款:透過分期付款低利率方式 差別定價~因地制宜 頭等艙、經濟艙;包廂:享用服務不同 房地產、手機、…:不同國家、不同區域 差別定價~因時制宜 產品生命週期不同:導入期、成長期、成熟期、衰退期 Q1:為何新產品的定價高? A1:快速回收成本、無競爭者或競爭者少(有利可圖?競爭者↑) 滲透定價:犧牲利潤採低價策略?無利可圖(打擊競爭者) 一開始高價?價格隨生命週期遞減 一開始低價?相同價格可維持較長時間(遞減幅度相對較小) 零元行銷 目的:擴充客群基礎、創造短期市場話題 獲利模式: 1. 基本費(吃到飽) 2. 使用費(0元手機通話費) 3. 過去或未來消費的結果 4. 廣告費 零元行銷 零元行銷的前提 品質 品牌 簡單 0元行銷可吸引追求短期利益者(顧客忠誠度高?不適用) 旅遊淡旺季 電影早場及午夜場 差別定價的邏輯 消費者:不同付款意願?價值感 企業:整體價格的提升 癥點: 公平性?價格歧視?法律問題(公平交易法)?正當理由:銷量、付款方式、市場不同等 採取差別定價的條件: 1. 有明確的市場區隔 2. 各區隔市場的需求彈性不同 3. 低價產品不會轉售到高價市場 轉售:商品○ /勞務X? 服務業差別定價高於商品市場 差別定價執行方式: 1. 產品線上對產品區分:「款式/價格」組合差異 2. 控制產品的可取得性:行銷通路差異 3. 按購買者的特性區分:區隔顧客屬性 4. 按交易特性區分:交易時機/數量;搭售 航空公司銷售量反應曲線 一架擁有380名座位的客機 票價100美元?380人願意搭乘 令變動成本100美元 票價3900美元時銷售量為0 銷售量 $100 變動成本 $3900 380 航空公司銷售量反應曲線 BC線上落點表示不同乘客的價值感 價值感100美元以上?380人 價值感1100美元以上??人 請問公司潛在利潤? ?*380*3800=722000 銷售量 $100 變動成本 $3900 380 A B C 航空公司銷售量反應曲線 價值感100美元以上?380人 價值感4000美元以上?0人 最適定價? 利潤=? ?*380*3800=722000 銷售量 $100 變動成本 $3900 380 A B C Max ? 單一定價最大利潤 航空公司銷售量反應曲線 X=放棄的利潤?未實現的總潛在利潤 X=?元 Y=留在顧客口袋的錢 Y=? ?*380*3800=722000 銷售量 $100 變動成本 $3900 380 A B C Max ? 單一定價最大利潤 X Y 航空公司銷售量反應曲線 銷售量 $成本 $ A B 50% $價格 X Y 25% 25% 銷售量 $成本 $ B PL X1 PH Y1 Y2 單一票價 差別票價 單一艙等 兩種艙等 三種艙等 價格 $2000 頭等艙= 經濟艙= 頭等艙 商務艙 經濟艙 銷售量 190 頭等艙人數= 經濟艙人數= 頭等艙人數 商務艙人數 經濟艙人數 貢獻 $361000 最適價格所掌握的潛在利潤(%) 價目表的價格等級數 1 2 3 50 差別定價的價值分析
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