企业战略管理期末考试复习资料.pdf

第一讲：战略管理导论 1. 企业战略定义：明茨伯格， 5P，计划、决策、模式、定位、观念。 2. 企业战略类型：增长型战略、稳定型战略、防御型战略和组合型战略。 3. 战略决策的思维模式： 1. 产业组织模型， 2. 以资源为基础的模型， 3. 以制度为基础 的模型。 4. 战略管理层次：公司级、经营级和职能级。 5. 战略管理与管理层级：倒三角。 第二讲：外部环境分析（一） 1. 外部环境分为：宏观环境、市场 / 行业环境、竞争环境；各个层次的互动，各个层 次的共同演进。 2. 企业战略环境具有：全局性、延续性、动态性。 3. 宏观环境可以从 PEST四个维度进行分析。 4. 关键要素评价模型，从定性→定量。 第三讲：外部环境分析（二） 1. 市场环境分析有助于确定战略的市场导向、 重新定义市场和行业。 可以从需求结构、 消费方式和目标市场三方面展开。 2. 通过波特五力模型剖析行业环境，包括：业内竞争环境、供应商、客户、替代品和 潜在进入者。 3. 战略群分析有助于细分行业竞争环境。 4. 从战略分析、竞争行为和实力等三方面分析竞争对手。 5. 行业关键要素评价模型可以将市场行业分析定量化。 第四讲：内部环境分析（一） 1. 内部环境分析包含了：历史沿革、资源、能力、竞争优势和核心能力等分析。发掘 核心能力是内部环境分析的关键。 2. 企业资源是企业可以获取的与企业价值创造活动有关的各种输入， 可以分为有形资 源和无形资源。从资源数量和质量、分布、稀缺性、获取难度、可转移性等 5 方面 来分析资源。 3. 有形资源可以分为财务资源、组织资源、实物资源和人力资源。无形资源可以分为 技术资源、关系资源和声誉资源。 4. 企业能力是指企业所拥有的利用和整合企业资源的知识和技能。包括：管理能力、 经营能力、整合能力和动态能力。 第五讲：内部环境分析（三） 1. 竞争优势包含独特竞争优势和可持续竞争优势两个层面。从独特性来看，核心是价 值创造；从可持续性来看，要建立长周期竞争优势。 2. 价值链分析包括外部价值链和内部价值链。 外部价值链关注产业链上价值的均衡分 享。内部价值链在于甄别核心增值环节，这是资源外部化的重要依据。 3. SWOT分析是指优势、劣势、机会、威胁分析。 SWOT分析是战略态势选择的依据。 第六讲：企业的愿景、宗旨和目标 1. 企业愿景也称战略愿景，战略意图。指充分挖掘内部资源、能力与核心竞争力，在 竞争环境下实现企业目标。针对内部。 2. 企业宗旨也称组织使命，战略使命。描述了一个企业的目标及所从事的生产领域和 市场范围。表述企业有别于同类企业，及其存在的理由。针对外部。 3. 制定企业目标的依据是对战略愿景和宗旨的理解。目标体系包括：内容结构、层级 结构和时间序列。 4. 公司治理、 利益相关者、 商业道德和文化背景是影响愿景、 宗旨和目标的主要因素。 第七讲：经营级战略（一） 1. 经营级战略是指一个企业为了在一个特定的行业或者市场区域发挥自己的竞争优 势而为顾客创造最大的价值和建立新的竞争优势所采取的一系列决策和行动。 2. 根据市场与产品属性，鲁梅特将企业增长战略分为市场渗透、市场开发、产品开发 和多元化 4 个方向。 3. 根据市场与优势属性，波特提出成本领先、差异领先和聚焦战略三种基本竞争战略 模型。 4. 成本领先战略是通过建立和发挥成本优势，力求占据成本领先位置的战略。差异领 先战略是通过建立和发挥差异优势，占据差异领先位置的战略。该两种战略均可能 获得高于行业平均的收益，并在