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管理认新识跟自我管理1
3.“反正时间还早”——拖延 帕金森定律 工作会自动地膨胀占满所有可用的时间。 时间管理陷隐含着你可以为一项工作安排过多的时间,如果你给自己安排了充裕的时间从事一项活动,你会放慢你的节奏以使用掉所有分配的时间。 应对方法 不鼓励加班 处罚不加班也不能完成工作的员工 奖励不加班也能完成额外工作的员工 把优化工作方法作为常态 公示完成时间 量化考核标准 4.会议病 (聊天病) 基于合群的愿望而聚会倾谈 为符合传统 为推卸责任 无效的会议不断重复 治疗会议病 缩小会议规模 设置发言时间 设置比较固定的会议流程 设置会议记录人和主持人 5.文件满桌病 安全感 犹豫的个性 半途而废的工作习惯 个人的喜好 我记得我曾写在什么地方了! 应对方法 全员推广5s(工作现场、电脑、思维) 整理—把需要与不需要分开,不需要的坚决清理出工作现场 整顿—把需要的按合理的规律摆放 清扫—及时清理,打扫,有异常情况要尽快恢复 清洁—认真维护,要前三项成为制度 素养—通过宣传,培训,考核提高员工素质 6.事必躬亲 担心部属做错 安全感 不愿放弃得心应手的工作 找不到可授权的下属 应对方法 克服心理障碍 培训下属 完善监控体系 设置授权计划 时间管理出现问题的本质原因: 没有珍惜时间的意识 把“忙”做为衡量成就的重要指标 在新环境下不能根据明确目标区分事件 不能合理授权 时间管理的思路与方法 明确目标 优先次序 制定计划 立即行动 1 2 3 4 三类工作的区分 例行工作 标准 1、高度重复 2、可以设置标准 3、技术成熟,易掌控 处理方式 1、设置流程 2、优化流程 原则:1、能用机器不用人 2、 能用手不用脑 3、能交给下属就不给上司 例外工作 标准 1、偶发性 2、紧急 3、技术不易掌控 处理方式 1、储备资源 2、追究原因 原则:1、可以有,不能多 2、 避免重复出现 成长性工作 标准 1、不紧急 2、不能立刻产生价值 3、长久看,可以极大提高工作能力 处理方式 1、每天坚持 2、逐步增加时间比例 原则:1、管理层级越高时间权重越大 2、 量变产生质变 一件工作可能的四种结果 1、做好---你很优秀 2、做完---能力欠缺,流程漏洞 3、拖延---效率缺失,责任心不够 4、取消---无计划,管理混乱 * * · 危机 · 紧急的问题 · 有限期的任务、会议 · 准备事项 · 细琐、忙碌的工作 · 无关紧要的电话、信件 · 浪费时间的事 · “逃避性”活动 · 看太多的电视 · 干扰,一些电话 · 一些信件、报告 · 许多紧急事件 · 许多凑热闹的活动 · 准备事项、预防工作 · 价值观的澄清 · 计划 · 关系的建立 · 真正的休闲充电 紧急 不紧急 重要 不重要 区分事件-要事第一 偏重第一类事务 Ⅰ 结果: 压力 精疲力竭 危机处理 忙于收拾残局 Ⅱ Ⅳ Ⅲ 偏重于第三类事务 Ⅰ Ⅱ Ⅲ 结果: 短视近利 危机处理 被视为巧言令色 缺乏自制力,怪罪他人 轻视目标与计划 人际关系浮泛,甚至破裂 Ⅳ 课程内容 (1)管理角色认知 (2)自我管理 * 什么是管理? “管理能力就是让别人有效工作的能力。” “管理是通
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