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* 价值管理的关键环节 1、确立明确的价值目标 2、确定经营价值驱动要素 3、在企业经营全过程推行价值管理 4、确立以人为本的价值管理手段 * 三、学习型组织论 以美国麻省理工学院教授彼得·圣吉为代表的西方学者,吸收东西方管理文化的精髓,提出了以“五项修炼”为基础的学习型组织理念。 《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》 1990年版,1992年荣获世界企业学会(World Business Academy)最高荣誉的开拓者奖(Pathfinder Award)。 圣吉本人也于同年被美国《商业周刊》推崇为当代最杰出的新管理大师之一。 * 1、学习型组织的概念 学习型组织,是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛、充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。 这种组织具有持续学习的能力,具有高于个人绩效总和的综合绩效。 * 2、学习型组织的特征 (1)组织成员拥有共同愿景 (2)组织由多个创造性个体组成 (3)善于不断学习 (4)扁平式结构 (5)自主管理 (6)组织的边界将被重新界定 (7)员工家庭与事业的平衡 (8)领导者的新角色 * 学习型组织的作用和意义 保证企业的生存,使企业组织具备不断改进的能力,提高企业组织的竞争力; 实现个人与工作的真正融合,使人们在工作中活出生命的意义。 人们可以运用学习型组织的基本理念,开发所属组织创造未来的潜能,反省学习障碍,进而思考如何使整个社会早日迈进学习型社会。 * 四、核心能力论 世界500强,几乎无一不在下述各方面具有独特专长: 技术诀窍 创新能力 管理模式 市场网络 品牌形象 顾客服务 可以说,这些公司成功的过程,也就是其核心能力培育和发展的过程。 * 根据麦肯锡咨询公司的观点 核心能力是指某一组织内部一系列互补的技能和知识的结合,它具有使一项或多项业务达到竞争领域一流水平的能力。 * 1、核心能力的构成 (1)洞察预见能力 (2)前线执行能力 * 2、核心能力的特征 (1)价值优越性 (2)异质性 (3)难模仿性 (4)不可交易性 (5)难替代性 (6)核心能力是一种无形能力 * 3、培育核心能力 核心竞争力是企业持续竞争优势的源泉,然而它本身不会自动转化成竞争优势。要有相应的机制和条件加以支持。 * (1)评价企业核心能力 主要把握4个方面 1)确定自己的独特技能 2)确定企业产品优势的核心能力能维 持多久 3)正确估计企业核心能力可能创造出 的实际价值 4)实现核心能力的整合 * (2)培育核心能力的途径 1)传统途径 2)现代途径 * (3)核心能力的积累 1)创建学习型组织 2)更新经营理念 * (4)技术能力 1)利用现有的成熟技术生产用户需要的产品或服务的能力 2)获取和创造新技术的能力 3)培育和利用工程技能和生产作业技能的能力 * (5)组织能力 组织能力主要指: 1)制定战略决策的能力 2)有效地集中、组合、配置和 重组资源的能力 3)营造、适应和改善环境的能力 4)学习和完善组织自身的能力 THANK YOU SUCCESS * * 可编辑 * 3、经理的角色 (1)人际关系方面的角色 (2)信息方面的角色 (3)决策方面的角色 * 4、提高经理工作效率的要点 (1)与下属共享信息 (2)自觉克服工作中的表面性 (3)由两三个人分担经理的职务 (4)尽可能地利用各种职责为组织目标服务 (5)摆脱非必要的工作,腾出时间规划未来 (6)以适应于当时具体情况的角色为重点 (7)既要掌握具体情节,又要有全局观点 (8)充分认识自己在组织中的影响 * 五、权变管理理论 权变管理理论是七十年代初期在美国管理理论中的一种流派。 权变——即权宜应变。 权变理论认为: 在管理重要根据所处的内外条件随机应变,没有什么一成不变的、普遍适用的“最好”的管理理论和方法。 * 1、关于权变管理的结构 (1)环境变数——自变数 (2)管理变数——各种管理观点和技术 (因变数) (3)权变关系——独立的环境变数同从 属的管理变数之间的 函数关系,是权变的
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