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利用RFID技术实现图书馆个性化推荐探讨 1问题缘起 随着印本图书资源的不断丰富，如今的图书馆成为名副其实的 “书海”。没有“罗盘”的用户进入图书馆非但不能遨游书海，反而迷失 于书海，因此，用户希望拥有能够快速帮助自己找到目标书籍的“罗 盘”，降低寻找书籍的精力和时间成本，而图书馆工作者也希望能够 为用户提供一种高效的工具来满足用户需求，改善用户体验。图书馆 个性化推荐系统正是解开这把双向锁的钥匙，为解决用户和图书馆所 面临的信息过载问题而提出的一种智能系统[1, 2],成为跨越用户与 馆藏资源之间信息鸿沟的桥梁。 如齐普夫省力法则所述，一个系统即使其效用性很高，但是其 易用性不好也会使用户的使用概率大打折扣o从目前图书馆的推荐系 统来看，大多数是从推荐的准确性及推荐算法改进方面开展的，注重 用户模型的研究，但忽略了用户与信息标志物之间的距离问题，即在 信息推送的同时，读者并不在该书籍附近，如果是非必需的书籍，读 者忽略推荐的可能性就会比较大，推荐就起不到良好的效果。而基于 定位的个性化推荐加入用户此时所处位置，将位置与用户的兴趣相结 合，便能很好地为用户提供个性化服务。本文试图参考大众点评基于 位置信息服务的个性化推荐方式，结合RFID无线射频识别技术，探 寻一种适合于定位图书馆用户的方法。 2 RFID技术与图书馆个性化推荐系统的国内外研究现状 2.1 RFID技术的国内外研究现状 RFID是一种非接触式的自动识别技术，主要利用无线射频信 号和空间耦合的数据传输原理，对物体进行自动识别，并读写相关数 据，而在识别系统和特定目标之间无须接触。在图书馆中，应用RFID 系统可以将图书的书名、条形码、借阅记录以及读者信息等汇集在一 起，并能快速识别，起到优化借还书操作程序，提高馆藏图书清点速 度，提高图书整价和归位等良好效果，此外，它具有的良好穿透能力 也能改进用户自助体验，省时高效，提高用户的满意度。目前，RFID 技术在国内外发展都很快，应用范围很广，如图书馆、门禁系统、高 速公路自动收费系统、停车场管理系统、食品安全溯源等。 国外图书馆应用RFID技术开始较早，同时发展也比较迅速。 冃前，在英国、美国、德国、日本及新加坡等都有较成熟的RFID系 统。Elisha OndiekiMakori⑶指出，在发展中国家，RFID技术被当做 一种现代信息系统广泛应用于图书馆，提高图书馆为用户服务的效率 利质量。Yogesh K. Dwivedi［4］以问卷调查的方法调查了经常使用 RFID技术的181名图书馆用户，调查结果表明，系统质量、用途和 用户满意度是影响用户选择RFID的主要因素。此外，国外图书馆使 用RFID技术还显现出很多优势，如提高用户满意度，提高工作效率 等［5］。 国内图书馆应用RFID技术较晚，2006年，“射频识别(RFID) 技术与应用等20个重大课题发布，同时设立了中国国家高技术研究 发展技术，意味着国家正以计划和资金启动RFID技术的全面应用， 图书馆成为试点对象，逐渐开始了 RFID技术的使用，集美大学、汕 头大学、北京石油化工学院、四安理工大学、北京理工大学等图书馆 随后使用了 RFID技术［6］。余昭芬提出，RFID技术可以为智能便携 式找书器的到来奠定基础，实现与图书馆固定资产数字化管理的无缝 对接，对图书借阅数据的统计与分析，使现代图书馆实现智能化书车 管理，实现智能化移动书亭成为可能［7］。 2.2高校图书馆个性化推荐系统的国内外研究现状 高校图书馆的个性化推荐，是指图书馆根据用户的兴趣爱好、 借阅记录、个人需求等，主动分析用户的兴趣爱好特点，进而智能高 效地为用户提供一一对应式的图书推荐。图书馆的个性化推荐方法是 主动服务用户，使用户满意推荐结果并快速、准确地定位自己所需要 的书籍。 国外图书馆个性化推荐的研究始于20世纪七八十年代，当时 学者们提出“采用图书馆推送的服务来满足读者的需求”，此概念可以 称之为最初关于图书馆个性化推荐的雏形［8］。随着信息技术的飞速 发展，美国康奈尔大学研制了 MyLibrary系统，随后，很多大学及公 共图书馆以此为标准，创建并使用了类似MyLibrary的系统和服务， 如My Gateway （美国华盛顿大学图书馆）、BraryDog （德国梅克伦堡 州公共图书馆），My Library （美国加州工艺州立大学图书馆），My Library@UT （美国西南得克萨斯医学中心图书馆），my.library （加拿 大多伦多大学图书馆），MyLibrary （新西兰克莱斯特彻奇教育学院） 以及My UCLA （美国加利福尼亚大学洛杉矶分院）［9］。 在国内也有不少学者对图书馆的个性化推荐展开了相关研究, 孙雨生和董慧针对当前数字图书馆个性化推荐过程中出现的问题