太平洋安泰调研报告.pdf

太平洋安泰调研 报告 寿险企划部发展研究室 2002.11.12 前 言 近两年，随着众多中外资保险公司加速登陆上海市场，上海的寿险市场格局 发生了巨大的变化，尤其是外资（含中外合资）保险公司大举挺进，使外资 在上海的竞争格局也变得微妙起来。 从今年上海的保险市场格局来看，以平安为代表的中资保险公司受到投资市 场的冲击，业务发展出现一定阻滞；友邦的高层变动也增加了其发展的不确 定。而成立不到四年的太平洋安泰作为一匹“黑马”脱颖而出。它不仅在市场 份额方面，与几家成立时间相差无几的合资公司相比表现抢眼，而且自3月份 开始，其个险FYP已经连续超出友邦，成为上海外资保险中的领头羊。 安泰是怎样的一个公司，它是怎样逐步壮大和成长起来的？它在短期内快速 发展的成功经验是什么？未来能否持续快速的发展？带着这些问题，我们在 近期对太平洋安泰公司进行了相关的调研，并形成此报告，希望能给领导提 供有价值的参考。 主要结论 ¶安泰提倡走与众不同的道路，尤其是在企业的经营举措、对外宣传方面习惯不按 常理出牌。正是这样大胆创新的理念塑造了今天的安泰品牌。 ¶促进安泰营销快速增长的直接原因是人力增长，而战略导向、经营策略、产品拉 动、品牌效应则是发挥作用的四大关键因素 ¶作为一个新兴的保险公司，安泰在起步阶段的市场拓展方面取得了初步的成功， 而在成功的背后，安泰始终强调和坚持两点：一是不推分红，只卖传统；二是质 量兼备的发展策略，这对安泰未来的可持续发展将起到关键性作用 ¶管理人才匮乏是安泰当前发展面临的重要问题，而合资公司中两地文化导致的管 理冲突以及本土人才晋升可能遭遇的“玻璃天花板”都或多或少的存在于安 泰……，这些将是限制安泰未来发展的不利因素，安泰真正意义上的发展还有待 于管理上的突破 ¶在安泰，尽管快速的发展中有待于管理的跟进，但其一贯秉承的创新意识和经营 方略仍在各家保险公司中独树一帜，未来快速发展壮大的潜力不可限量。是我们 不容忽略的竞争对手 主要内容 第一部分 安泰的发展历程 第二部分 安泰的经营特色 第三部分 安泰的可持续发展分析 第一部分 安泰的发展历程 ¶公司发展历程 ¶公司简介 ¶ 业务状况 ——历年的成长 ¶ 业务状况 —— 2002年的成长 公司发展历程 ¶太平洋安泰人寿1998年秋季成立于上海虹桥开发区，是我国第一家中美 合资寿险公司，由太平洋保险公司和美国最大的健康医疗险公司之一的 美国安泰国际集团合资组成； ¶2001年7月，ING收购安泰的金融服务部门和国际业务部门，一举成为太 平洋安泰的外资股东； ¶对比安泰的反应迟钝，ING在国际上却非常进取。加盟ING的太平洋安泰 以及整个亚洲区的安泰寿险，在经营和管理上，仍旧以原有的台湾安泰 为核心； ¶作为安泰寿险部门最赚钱的亚洲区负责人，台湾安泰总经理潘燊昌曾扬 言：“五年内打下大陆市场，再反攻美国，教美国人怎么卖保险。” 公司简介 成为中国服务最好的保险公司 成为业界模范生 公司愿景 公司宗旨 经营理念