课件：wl管理学二管理流派.ppt

制约权变理论的主要因素： 组织规模； 组织对于外界环境的适应性； 组织资源与经营活动的差距； 管理人员对员工先入为主的假想； 战略； 科技；等等。 第五节 管理学的基本原理 管理有八大基本要素，根据作用与内容的不同可分为两类： 三个管理手段：组织、法、人； 五个管理要素：人、财、物、时间、信息。 管理的基本原理就是如何正确而又有效地处理这些要素和相互关系以达到管理的基本目标。 管理原理是人们经过长期管理实践而总结出来的基本真理，是对各项管理制度、方法的综合与概括，对全部管理活动具有普遍的意义，这便是基本原理的特征之所在。 Ma PPT 管理学的基本原理 系统原理 整分合原理 反馈原理 封闭原理 能级原理 弹性原理 动力原理 结构——功能原理 人本能动原理 和谐原理 谢谢！ THANK YOU SUCCESS * * 可编辑 2）管理的五大职能（管理的要素） 计划 组织 指挥 协调 控制 3）管理人员在管理过程中应遵循的十四条原则： 劳动分工、权力与责任、 纪律、统一命令、统一指挥、 个人利益服从整体利益、人员的报酬、 集中与分散、等级链、 秩序、公平、 人员稳定、首创精神和团队精神。 被尊称为“现代经营管理理论之父”的法约尔（Henri Fayol）比较顺利的一生及其丰富的管理实践，使他具备从一个较整体的角度来考虑管理问题的条件，并开始思考管理的一般原则问题。他在管理的范畴、管理的组织理论和过程理论、管理的原则等方面提出的观点，为管理理论的发展奠定了基础。 “既然管理是重要的，那为什么学校和大学却忽视了管理而把教学重点放在技术方面？这是因为缺少管理的理论，而使得管理无法可教。” 尽管他的主张和术语在现代的管理文献和管理实践中实在太平凡了，因而常被看做是极为一般的东西。然而他的管理理论知识是可以被学习、传授和实践的，是经得起重复考验的，它是管理史上一个重要的里程碑。 4、对法约尔理论的总的评价 2.3 韦伯的官僚集权理论 马克斯.韦伯 （Max Weber，1864－1920） ●提出“官僚集权理论”，又称为行政组织理论； ●被尊称为“组织理论之父”； ●为探索大型的组织管理提供了理论依据。 官僚集权理论的主要内容 1. 明确的分工，以及由此带来的明确的岗位职责与职权 2. 自上而下的等级系统 3. 通过正式的考核或教育来挑选人员 4. 遵守共同的法规和纪律 5. 行政管理人员领取固定的“薪金”，他们是“专职的”公职人员 6. 行政管理人员不是他所管辖的那个企业的所有者 7. 创造性对组织是有害的 总体评论：韦伯的理论反映了德国从封建主义向资本主义过渡的要求，为管理理论的创新作出了贡献，特别是为探索大型的组织管理提供了理论依据，但其缺陷也很突出——过于死板、因循守旧、使机构过于臃肿最终会降低效率。 THANK YOU SUCCESS * * 可编辑 古 典 管 理 理 论 的 总 结 古典管理理论 经济人假设 泰 罗 法 约 尔 韦 伯 科学管理 组织管理 科层制 个体效率 企业组织效率 社会组织效率 效率最大化目标 第三节 行为管理理论 行为管理理论始于1920年代，早期被称作人际关系学说，以后发展为行为科学，即组织行为理论。 早期的行为管理学家 二战前，雨果·芒斯特伯格（Hugo Munsterberg）、玛丽·福莱特（Mary P.Follletl）、莉莲·吉尔布雷斯（Lillian M.Gilbreth）在行为管理理论方面作出了杰出贡献 人际关系运动 梅奥和霍桑实验、马斯洛 “需求层次论”、麦格雷戈“X-Y理论” 组织行为理论 主要产生于1950年代后期，是在吸收了心理学、社会学、人类学、经济学等多种学科基础上建立起来的，从一个通盘的角度来考察个人、群体和组织的行为过程 3.1 行为管理理论产生的背景 ①人类文明程度的发展，员工的生存价值提高， 工人并非“经济人” ； ②民主的呼声； ③科学与技术的进步； ④产品和市场开始繁荣，生产相对过剩。 （1）雨果?芒斯特伯格（Hugo Münsterberg,1863~1916） 1892年在哈佛大学创办心理学实验室。实验结论： “运用心理学的知识挑选和激励是重要的” 1913年发表著作《心理学与工业效率》 （2）玛丽?福莱特（Mary