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第二篇 房地产市场营销机会分
析
第三章 房地产市场营销环境
任何事物的存在和发展都离不开特定环
境的影响,市场营销活动也是这样。
企业总是在一定的外界环境条件下开展
市场营销活动。而这些外界环境条件是
不断变化的,一方面,它既给企业造成
了新的市场机会;另一方面,它又给企
业带来某种威胁。因此,市场营销环境
对企业的生存和发展具有重要意义。
企业对营销环境的影响主要表现在两方面:
首先,营销环境虽然有不可控性,企业仍可
借助科学的营销研究手段认识并预测环境的
变化趋势,及时地调整营销计划。
其次,企业可以通过各种宣传手段,如广
告、公共关系等,来创造需求、引导需求,
促使某些环境因素向有利的方向发展变化。
企业必须重视对市场营销环境的分析和
研究,并根据市场营销环境的变化制定
有效的市场营销战略,扬长避短,趋利
避害,适应变化,抓住机会,从而实现
自己的市场营销目标。
根据营销环境对企业市场营销活动发生影响的方式和
程度,可将市场营销环境大致上分成两大类:直接营
销环境和间接营销环境。
所谓直接环境因其与企业具有一定的经济联系,直接
作用于企业为目标市场服务的能力,从而又被称为作
业环境、微观环境。
间接环境的诸要素与企业不存在直接的经济联系,是
通过直接环境的相关因素作用于企业的较大的社会力
量,又称为宏观环境。
这两种环境之间不是并列关系,而是包容和从属的关
系,直接(微观)环境受间接(宏观)环境的大背景
所制约,间接(宏观)环境则借助于直接(微观)环
境发挥作用。
间接营销环境(宏
观)
直接营销环境(微观)
企业
营销活动
第一节 微观市场营销环境
第二节 宏观市场营销环境
第三节 环境分析与企业对策
第一节 微观市场营销环境
行业性质
市场
图 企业的微观环境
图 企业的微观环境
一、企业内部环境
企业内部环境有企业组织结构和企业文化两方
面。
企业的组织结构包括由决策层、管理层、执行层
组成的纵向结构,以及由供应、研发、生产、营销、
财会、人事部门组成的横向结构。
企业文化,是指企业的管理人员与职工共同拥有
的一系列思想观念和企业的管理风貌,包括价值标
准、经营哲学、管理制度、思想教育、行为准则、典
礼仪式以及企业形象等。
企业本身包括市场营销管理部门、其它职
能部门和最高管理层。营销部门在制定和执行
市场营销计划时,必须获得企业最高管理层的
批准和支持,并与其它部门搞好分工协作。
首先,要考虑最高管理层的意图。
其次,营销部门要考虑其它业务部门(如
生产部门、采购部门、研究与开发部门、
财务部门等)的情况,并与之密切协作,
共同研究制定年度和长期计划。
营销与其他部门的关系
研究开发部门
原则上讲,企业的各
工程技术部门
种职能应当协调地紧 采购部门
密配合,以实现该企 制造部门
营运部门
业的总体目标。然
财务部门
而,实际上企业各部
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