北京高策地产代理有限公司-销售现场管理制度.pdf

北京高策地产代理有限公司 销 售 现 场 管 理 制 度 本办法根据房地产销售的一般规律并综合一些管理经验，从管理细则、考 勤制度到岗位职责考核标准、销售合同管理等各方面加以规范和总结，制定以 下管理制度。制度的目的是为了提高工作效率、规范工作流程，使每个人的才 能得到充分的发挥。 一、销售部管理总则 销售部组织机构图 总经理 销售总监 销售经理 内销主管 外销主管 置业顾问 外销组长 外销人员 1、销售部实行经理负责制，销售部经理代表公司全权管理销售部， 同时应协调好与其它部门的关系。 北京高策地产代理有限公司 2、销售主管必须服从销售部经理的工作调度和安排。对所属员工的管 理方案可自行提出，上报销售部经理。 3、销售部经理必须严格执行核查和监督销售主管工作规范。 4、销售部工作上报销售总监，有关工作的得失不得隐瞒包庇。 5、销售代表应该严格遵守销售部的管理章程，服从销售主管的整体 安排。 6、外销主管由销售经理负责管理，所有外销人员统一由外销主管负 责管理与监督。 二、现场销售人员配置 销售部经理：一名 销售主管：待定 销售代表：待定 外销主管：待定 外销人员：待定 三、销售现场人员岗位职责  销售经理岗位职责 岗位名称 销售经理 工作部门 销售部 直接上级 销售总监 负责日常与甲方的对接，项目整体销售的监控，对销售情况的统计、分析 岗位描述 等工作 项目 内 容 描 述 负责日常工作中与甲方相关部门、人员的对接；催收代理佣金和甲方财务 1 对帐。 贯彻执行部门的各项工作方针和发展计划，带领、指导下属完成公司下达 2 的各项任务和指标；完成公司下达的销售任务. 负责销售部的日常管理及团队建设工作，直接对公司销售总监负责；负责 3 销售现场补充管理制度,补充销售任务的制定和管理 北京高策地产代理有限公司 4 负责销售部与其他各部门的协调工作，保障销售工作顺利开展； 5 负责销售部员工的业务指导工作； 组建销售队伍，撰写培训计划并对置业顾问进行岗位培训及直接管理，确 6 保销售品质； 7 负责销售现场的场面控制，处理突发事件，解决客户投诉； 8 负责销售合同的初审工作； 9 负责制定销售计划，协助营销策划总监制定销售方案； 负责掌握售楼中心全体人员的思想动态，充分调动其工作积极性，并定期 10 对其综合评估，完成绩效考核工作； 负责作好销售现场中各项信息的收集与整理，同时作好市场调查工作， 及 11 时、准确、全面的掌握其它典型楼盘和房地产的最新动态，为制定或改进 销售方案提供充分的市场依据，定期汇报； 负责根据市场、项目销售和公司发展的情况，提出各项宣传、推广、公关 12 和促销建议； 13 负责协助营销策划总监参与、制定和实现公司各项目市场推广培训细案； 14 负责对销售现场布置提出意见，经公