销售总监的角色与职责描述.pptVIP

* * * * * * * * * * * 主要业绩衡量指标的定义 (2.) 主要业绩衡量指标 定义 来源频率／数据收集渠道 销售覆盖网络比率％ 指定销售区域内有卖×产品的零售终端数所占区域内所有家电产品零售终端数的比率 季度 专业市场调查公司提供 销售基本指标：铺货率 ×产品线／单品进入的终端数量占所有目标铺货终端数量的比率 季度 专业市场调查公司或自建信息搜集渠道 销售基本指标：店内形象评估 根据店内形象评估标准销售代表每周／销售主管每月校核评分 月度 通过销售渠道自己搜集数据 销售基本指标：促销水平评估 根据促销水平评估标准销售代表每周／销售主管每月校核评分 月度 通过销售渠道自己搜集数据 销售基本指标：零售价格偏差％ 地区各终端零售价与建议零售价之间的平均偏差(＋/－％) 月度 通过销售渠道自己搜集数据 成品物流成本 从工厂成品仓发货经实地分销仓库再到客户仓库过程中所发生的相关仓储／运输／报废等成本除以销售台数 月度 定期内部统计 运输可靠性 运输商当月所有发货车次中运输时间／残损数量／运输品种在设定范围内的运输单占所有运输单的百分比 月度 定期内部统计 库存准确率 系统中各单品库存在型号, 数量, 物理牌位（或区域）和状态都与实地仓库完全一致的库存记录条数所占所有库存记录条数的百分比 月度 定期仓库盘点统计 完美订单完成率 在到货时间／数量／质量／地点／品种都符合订单要求