- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
员工满意度调查方案
0
0 篇一:员工满意度调查方案(921字)
S
13—、调查的目的
囹
0
13
町、了解员工的真实想法和建议,测量员工满意度;
12
刖2、挖掘员工关心的话题,公司存在的问题,以及了解不同属性 员工在想法上的差异,并针对特定团体和特定问题拟定解决方案;
圍
0
回3、倾听员工的心声、了解员工的需求,创造适合员工发展的组 织文化,进而提高公司管理水平。
[U
13二、调查范围
0
囹公司员工
0
刖三、调查方法和方式
0
13调查方法:普通和分层次抽样调查相结合(确定调查人员比例,
根据各业态人员数量确定抽样人数,在进行随机抽取)。
0
刖调查方式:问卷调查采用不记名的方式。
0
s
El四、责任人
la
s
0
刖参与人员:集团人资、业态人资、各公司人力文员、各公司员工;
0
El
囹项目负责人:集团人资;
0
0
囹调査方案、问卷的设计:业态人资;
刖调查方案、问卷的修改:集团人资;
0
囹
13调查人员的培训:集团人资、业态人资;
0
0
囹调査人员:业态人资、各公司人力文员;
0
0
0
13调查数据统计分析:
13调查数据统计分析:
业态人资.
各公司人力文员;
13
0
13调查报告撰写:业态人资;
0
0
13五、调查程序
0
0
业态人资与各公司人力文员成立跨部门调查小组,由业态人
资负责组织召集,成员包括跟公司人力文员;
13
囹2、调查小组负责拟定满意度调查的目标及计划;
S
0
133 调査小组将拟定计划提交集团人资审核批准
133
调査小组将拟定计划提交集团人资审核批准;
刖4、根据批准的目标及计划制定员工满意度调查问卷;
0
由各公司人力文员与业态人资配合进行员工满意度调查;
0
0
囹6、业态人资负责对调查问卷进行回收及整理工作。
13六.调查作业进度控制表(见附表)
囹七、调查内容设计可以包括
0
0
12
囹1、自身工作方面;
s
0
囹2、内部沟通方面;
0
s
囹3、内部管理方面;
0
04>公司文化方面;
[U
囹5、员工福利待遇方面;
S
0
忸6、工作汇报方面;
刖八、调查结果分析及反馈
0
0
町、业态人资对调查结果进行统计分析,并汇总结果,形成调查
分析报告;
0
02.分析不满意项目形成原因并提出改进意见,并将调查分析报 告和改进意见上报集团人资;
[U
03.将员工满意度调查结果以一定的形式(如会议.公告等),及
时反馈给各公司员工;
0
0
囹4、集团人资及业态人资根据调查结果制定改进方案,将改进方 案以一定的形式(如会议、公告等),及时反馈给给公司员工;
s
0
囹5、改进方案实施三个月内,根据员工的不满意项目进行调查, 以检验改进方案的实施效果;
06.建立完善的员工满意度调查制度,及时了解员工对公司的看 法和员工的真实想法,为公司的发展提供相关的依据;
酚、调查结果及调查分析报告由业态人资进行归档保存。
El
囹篇二:员工满意度调查方案 (472字)
0
囹一、调査目的
El
刖通过本次调查,了解员工的真实想法,优化公司办公环境,提高 员工工作效率,为改善管理环境提供参考依据。
0
0
囹
13二.调查对象
0
0
0
刖全体公司员工。
El三、调査方法和方式
0
S
0 13调查方法:普查与分层式抽样调查结合。(确定调查人员比例,
根据各部门人员数量确定抽样人数,再进行随机抽取)
刖调查方式:问卷调查与座谈会相结合。
0
0
囹首先开展问卷调查,调查时采取无记名方式,通过0A中在线调 查问卷方式完成。其次根据事先准备好的讨论问题,召开部分人 员座谈会议,深层分析问卷。
0
调查内容
[U
13内容主要包括对报酬.晋升.上级.绩效、奖励、操作程序.同
事.工作环境和交往等九个方面。
0
囹五、调查数据统计
忸对调查得到的数据采用表格的形式进行统计汇总,并对数据进行 初步分析,保留有效数据。同时,结合部分人员座谈会议的情况, 汇总员工不满意的深度原因。
13六.调查结果分析
刖对调查结果分析原因,编写员工满意度调查分析报告。
[U
囹七.调查时间安排
01^10日?…15日在线调查数据采集;132 16日■…
01^
10
日?…15日在线调查数据采集;
132
16
日■…17日调查数据统计;
19
日…20日召开员工座谈会;
04
21
日…24日编写员工满意度调查报告。
囹
El篇三:员工满意度调査工作方案(914字)
12
囹一、员工满意度调查的意义:
0
0
0
町、了解公司的客观情况。
S
貶、了解公司员工对公司对企业经营.企业管理.工作的发展.
薪资福利.工作环境等各方面的满意程度,了解员工的真实想法。
阳、为企业管理决策和管理变革提供重要数据,对企业管理进行 诊断,旨在提高公司的管理水平、更好适应未来发展。
刖二、员工满意度
原创力文档


文档评论(0)