第四章 管理环境 .pdf

第四章第四章第四章第四章 管理环境管理环境管理环境管理环境 • 教学目的：了解管理环境的结构及其对管理活动 的影响，掌握构建组织微观管理环境的基本理论与 方法，明确组织的社会责任。 • 教学重点：组织文化环境组织文化环境、、组织社会责任组织社会责任。。 • 基本内容：管理环境的基本含义，利益相关者理 论与社会责任理论论与社会责任理论，，组织文化等方面的内容组织文化等方面的内容。。 • 教学方法：案例分析与课堂讲授相结合。 • 课时课时：：5 第第第第一一节节节节 管理的外部环境管理的外部环境管理的外部环境管理的外部环境 • 一、管理环境的含义 •1、概念 • 存在于企业内外存在于企业内外，，而企业不能全部控制而企业不能全部控制 的影响企业的有关因素，包括内部环境与外 部环境部环境。。 • 它分为微观外部环境（具体环境）--直 接影响企业的活动接影响企业的活动、宏观外部环境宏观外部环境 （（一般环般环 境）--间接地或潜在地对企业活动发生作用 与影响与影响。 2222、、环境因素结构示意图环境因素结构示意图环境因素结构示意图环境因素结构示意图 外部 一般环境因素：间接影响 环境 管理 特殊环境因素：直接影响 环境 组织文化：冲撞影响 内部内部 环境 经营环境经营环境：直接影响直接影响 二二二二、、环境对管理的可能影响环境对管理的可能影响环境对管理的可能影响环境对管理的可能影响 • 1、环境境影响的方向向： • 机会机会 • 威胁 • 战略条件 •• 成本成本：：企业内部成本企业内部成本、交易成本交易成本，等等。 • 22、、环境对企业活动影响方式环境对企业活动影响方式 • 企业绩效企业绩效=F(F(资本资本、劳力劳力、技术技术)) ×F(F(环境环境)) • 生产函数 绩效系数 环境 组织 组织 要素 活动 结果 输入输入 转换转换 输出输出 组织战略织战略 组织发展 组织稳定 制度选择 GNP的变化，利 三三三三、、管理的外部环境管理的外部环境管理的外部环境管理的外部环境 （（（（以企业为例以企业为例以企业为例以企业为例）））） 率率，，货币供给货币供给，， 通货膨胀率，工 资/物价控制，可 任意支配收入， 产业政策、税收政策、政府 1、一般环境 行业结构，市场 订货及补贴等。具体有政治 需求等需求等政治政治--法律环境法律环境 制度制度、、体制体制；；政府的稳定性政府的稳定性；； 特殊经济政策；反托拉斯立 经济环境