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现场生产管理 2010-6 1 一.管理的概念 1.管理与领导：联系和区别 管理的功能：计划、组织、领导、控制 领导的功能：激励、指导、沟通、解决 @何为管理:最经济有效的达成组织之目标 管理者最重要的一项责任就是创造出能让 员工发挥的舞台,以激励员工发 挥其潜能,追求创新与卓越. 2010-6 2 质量观念—高标准,精致化,零缺陷; 管理理念 • 质量管理理念： 优秀的产品是优秀的人做出来的. • a·质量是员工做出来的，不是检查员检查出来 的 • b·管生产的人就要管质量 • 员工在现场生产过程中要做到： • “确认上道工序零部件的加工质量” • “确认本工序加工的技术、工艺要求和加工质 量” • “确认交付到下道工序的完成品质量 2010-6 3 质量三不 物品三定 • 1. 不制造不良品 • 2. 不接受不良品 • 3. 不送出不良品 物品 • • 1. 定 品 • 2. 定 位 • 3. 定 量 2010-6 4 你所想的都会实现 企业流程的研究学者佩帕德和罗兰说:  绝大多数是管理者和工人的 思想意识决定了生产作业的状况。  如果你接受事情总会出差错的观点，那么问题就 一定会出现。  如果你认为你的产品从本质上生产成本就低不 了，认为这是常有的情况，那么事情定会如你所 想。  如果你觉得交货时拖延是所在行业的特点，那么 这也会一样如你所愿。 2010-6 5 知人善用 兵随将转，无不可用之才。 作为一个领导，你可以不知 道下属的短处，却不能不知 道下属的长处。 2010-6 6 理 理 管 理 7 管 管 板 板 t 板 t 白 s t 白 s 白