医院后勤服务外包的风险管理及应对措施.docxVIP

医院后勤服务外包的风险管理及应对措施 安徽省亳州市人民医院新院区236800 【摘 要】医院属于一个特殊的服务机构，在运行各方面也具有一定的特殊性， 因此，外包后勤服务也存在一定的风险，需要制定相应的措施进行应对。总结后 我们发现，承包项目的选择，低价竞争，服务质量的问题以及医院对承包方的依 赖都可能带来一定的风险。但是可以同时合理的制度制定，规避以来风险，合理 管理员工等措施来制定。 【关键词】后勤服务外包；风险管理；风险管理应对措施 社会在不断的发展，医院的各种管理制度也随着经济体质的改变在 发挥着重要的变化，卫牛事业体系的改革也在不断的深入之中，医院的后勤服务 体质也发牛了一定的变化⑴，但是，医院属于一个特殊的服务机构，在运行各 方面也具有一定的特殊性，因此，外包后勤服务也存在一定的风险，需要制定相 应的措施进行应对⑵，木文则对医院后勤服务外包中存在的风险进行分析，并 探讨相应的措施，现汇报如下。 1医院后勤外包中常见的风险 随着我国卫牛事业体系改革的深入，我国也逐步进入了医院管理的探索 阶段，尤其是后勤服务外包的事项，我国医院还属于初步阶段，在不断深入实施 的过程中，总结了这个过程中可能会发生了风险[3],并进行了总结，共有以下 几点。 1.1外包项具有一定的选择项目 医院的后勤服务包括很多方面的内容，大致可以分为十八个方面的内容, 比如说医院环境的清洁工作，废弃物的清理