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基于商业空间研究卷烟零售区域分布特征 探究 ［摘要］确定商圈的方法主要有基于经验知识的商圈划分 和基于模型分析的商圈划分。本文依托商业空间 分析中的商圈概念，以贵州省XX市卷烟零售市场网点 分布为例，实证分析其市场区划并提炼其区域分布特征、总 量分布特征和区域销售特征。 ［关键词］商圈网点分布区域分布特征总量分布特征 区域销售特征 零售业是指“以向消费者消费商品为主，并提供相关服 务的行业”，零售业态是指“零售企业为满足不同的消费需 求进行相应的要素组合而形成的不同经营形态”。根据国家 商务部2004年颁布实行的零售业态分类标准 (GB/T18106-2004),按零售店铺的结构特点，根据其经营 方式、商品结构、服务功能，以及选址、商圈、规模、店堂 设施、目标顾客和有无固定营业场所进行分类，将零售业态 分为：食杂店、便利店、折扣店、超市、大型超市、仓储会 员店、百货店、专业店、专卖店、家居建材商店、购物中心、 厂家直销中心、电视购物、邮购、网上商店、自动售货亭、 电话购物等17种。随着城市化水平、居民收入水平的持续 提高和入世后商业的进一步开放，我国商业网点建设发展很 快，零售业己成为我国目前开放程度最高、发展最为迅速、 同时也是竞争最为激烈的行业之一。各类新型零售业态也都 大量涌现，如便利店、连锁超市、大卖场、购物中心、折扣 店和仓储店等。业态的多样化，经营的连锁化，消费者需求 的个性化，都迫切需要运用有效的技术工具对零售商业的区 位、商圈形态、商业空间结构、竞争环境等进行合理分析， 从而为商业的规划、管理、决策提供参考。 由于商圈划分的目的之一是为了研究潜在的顾客的分 布以制定适宜的商业对策，于是业界根据潜在顾客的空间分 布将商圈细划为3个层次：核心商圈，最内层的商圈，这一 范围内到该商店的顾客量占商圈内顾客总数的55%?70%；次 级商圈，位于核心商圈外部，吸引的顾客数量占商圈内顾客 数量的15%?25%；边缘商圈，是位于商圈的最外围的部分。 实践中确定商圈的方法主要有基于经验知识的商圈划分和 基于模型分析的商圈划分。在经验法中为了获得较为准确的 商圈，一般通过抽样调查，即对一定区域中消费者采用抽样 调查问卷的方式，获取其联系频率最大的商业服务中心，进 而进行商圈划分。由于调查法工作量较大，投入的成本也大, 通常适用于尺度较小的区域。而较为粗略的方法是采用商业 领域中总结出的不同的业态的商圈，例如，便利店的商圈是 5分钟的行程到达的范围（大约500m）。由此可见，商业空 间分析中的商圈概念是从商业网点单元出发的。中国卷烟销售公司网建部在《关于进一步规范卷烟零售客户分类工作的 通知》（中烟销网［2008152号）中提出了 8个商圈类型，包 括：商业（集贸）区、工业区、学区、政务（商务）区、居 民区、娱乐（旅游）区、旅客中转区、其他。这里的商圈概 念与商业空间分析中的商圈概念有所差异，可以理解为一种 经验的卷烟零售市场区划。本文以贵州省XX市卷烟零售市 场网点分布为例，依托商业空间分析中的商具体分 场网点分布为例，依托商业空间分析中的商 具体分 析其市场区划并提炼其区域分布特征。 一、区域分布特征 为进一步强化客户关系管理，提升客户和消费者满意 度，总体上看，XX市卷烟零售客户分类结果显示出聚类1-4 的经营结构特征为：聚类4的经营结构优于聚类3,聚类3 的经营结构优于聚类2,而聚类2的经营结构优于聚类1, 即有：聚类4＞聚类3〉聚类2＞聚类1。基于此，对该市卷烟 零售网点的区域分布进行了描述性统计，结果见表1。 二、总量分布特征 根据表1中数据，绘制客户群一一聚类1-4在XX市11 个行政区的总量分布图，见图lo 由表1和图1可知，聚类1-4在XX市11个行政区的总 量分布特征为： ①聚类1的区域分布排序为：开阳县、清镇市、息烽县、 修文县、花溪区、乌当区、南明区、白云区、云岩区、小河、金阳；②聚类2的区域分布排序为：云岩区、南明区、乌当 区、清镇市、白云区、花溪区、修文县、小河、开阳县、息 烽县、金阳；③聚类3的区域分布排序为：云岩区、南明区、 小河、乌当区、白云区、花溪区、清镇市、金阳、开阳县、 息烽县、修文县；④聚类4的区域分布排序为：云岩区、南 明区、清镇市、白云区、小河、乌当区、花溪区、金阳、开 阳县、息烽县、修文县。 三、区域销售特征 根据表1中数据，计算XX市11个行政区中聚类1-4的 分类占比，结果见表2。 由表2和图1,结合上述聚类1-4的经营结构特征，得 出XX市11个行政区的卷烟销售特征，见表3。 参考文献： [1]魏宏业 [1]魏宏业, 王建华，何歳?销售量预测的支持向量机建 模及参数选择研究[J] ?系统仿真学报，2005, 17 (1)： 33-36. 孙奕，贾翠平，覃世龙?儿童伤害住院费