第八章 損耗性存貨系統 個案研究 任職於某大型量販店生鮮食品部門的經理,正為了部門裡牛奶的每日訂購量大傷腦筋,近來因為狂牛症的關係,造成鮮乳銷量下跌,但近來政府一再發佈消息,保證台灣本地鮮乳絕無受到狂牛症感染之疑慮。令經理煩心的是,鮮奶屬於損耗性商品,保存期限相當的短,訂的太多,怕民眾仍然顧慮狂牛症而販售不完;訂的太少,又怕損失利益。假如你是該部門經理,要如何來解決難題呢? 損耗性存貨的重要性 存貨 (Inventory) 是一種具有經濟價值的閒置資源。 存貨存在的原因 :需求不確定、品質不穩定、管理不當及防止缺貨……等。 存貨不足會導致缺貨、銷貨損失、顧客不滿意及生產瓶頸,最嚴重將會使商譽受損導致顧客的流失。 存貨過多會產生存貨成本的增加及營運資金的積壓,導致周轉資金的緊迫,阻礙企業的經營。 損耗性存貨的重要性 工商業界將存貨分為原料、在製品、製成品、組合件、消耗性材料等五類 在一般的存貨模式中,大都假設存貨可以無限的儲存,存貨的減少只因為供應需求及銷售。 在現實的情況,絕大多數存貨的價值和數量會在持有的過程中,隨著時間的因素使其減少或降低價值,如:發生腐敗、揮發、退化、變質等現象,這類的商品像是:生鮮蔬果、肉類、汽油等……,我們通常稱這類的存貨為「損耗性存貨」。 損耗性存貨的重要性 由於損耗現象普遍出現在一般日常生活中,損耗性存貨也因此會產生額外的成本,若不加入損耗性的因素探討,會造成因存貨模式結構的不完整而影響模式正確率;要是因此作出錯誤的決策,則將會導致更大的損失。 近年來,由於生鮮超市、半導體業及物流業的蓬勃發展,使得損耗性存貨的管理更值得重視。 損耗之特性與種類 多數產品在存貨持有的過程中,普遍發生損耗的現象。 所謂「損耗」,是指物品無法正常執行其原有功能之任何情況,這種現象會造成存貨量的耗用比預期需求還多。 損耗之特性與種類 損耗的特性 Ghare 和Schrade 將損耗分為下列三種: 1.直接損耗 (Direct Spoilage) 如:蔬菜、水果、生鮮食品……等易腐敗之食物。 損耗之特性與種類 2.實質消耗 (Physical Depletion) 如:汽油、酒精……等揮發性之液體。 損耗之特性與種類 3.退化 (Deterioration) 如:電子元件之功能退化、輻射性物質蛻變、底 片的變質、藥物過期所導致的失效……等。 損耗之特性與種類 損耗的種類 在損耗性的類型方面,通常是以時間價值與產品壽命來區分: 1.時間價值來分類Raafat (1)固定效用 (Utility Constant) 產品在其使用的期限內,功能雖然會隨存放時間 增加而減弱,但是使用期間前後的效用並不會有太 過顯著的差異,如藥水。 (2)效用遞增 (Utility Increasing) 產品在使用的期限內,它的價值會隨著時間漸增而 增加其價值,如某些酒類。 (3)效用遞減 (Utility Decreasing) 產品在使用的期限內,它的價值會隨著時間增加而 降低其價值,如蔬菜、水果及生鮮食品等。 損耗之特性與種類 2.產品壽命來分類Nahmias (1)固定壽命時間 (Fixed Lifetime) 產品的生命週期是可預知,而且壽命與整個存貨系統之其他因素或參數無關,因此又稱為時間無關 (Time-independent) 的損耗。 這類物品在生命週期內,其價值或功能會逐漸消退,當物品保存期間超過其壽命期間時,則此物品將被視為完全腐敗 (Completely Perish),而變得毫無價值可言,亦不能再使用,這類產品如:牛奶、血庫存貨及食品……等。 損耗之特性與種類 2.產品壽命來分類Nahmias (2)隨機壽命時間 (Random Lifetime) 這類產品無保存期限,而存貨在持有的過程中,產品的壽命是服從一機率分配的隨機變數。如:伽瑪 (Gamma) 分配、韋伯 (Weibull) 分配、指數 (Exponential) 分配等,產品即以某一分配的退化率逐漸縮短其壽命,此類損耗又稱為時間相關 (Time-dependent) 的耗損。這種產品如:電子元件、化學藥品……等。 例題1 假設某一產品第1期的期初存貨為200,每期期初的存貨會發生20% 的損耗率,故存貨會隨著期數增加而遞減。本例題假設存貨的減少只因損耗的發生 (即不考慮需求的減少),試算出每期的期末存貨量: 解 : 期間1: 期初存貨= 200 損 耗 量= 200 x 0
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