移动金融钱途无线-宇信科技.PDF

移动金融 “钱”途无“线” 移动金融是金融机构借助移动通信技术提供有关金融服务的总称。移动金融作为一种结 合了货币电子化与移动通信的崭新服务，不仅能使人们在任何时间、任何地点处理多种金融业务，而 且丰富了银行服务的内涵，使银行以便利、高效又较为安全的方式为客户提供服务。移动金融产品作 为网上银行的延伸，是世界范围内商业银行应对信息化大潮、本着随时随地服务于客户的宗旨、创新 和发展出的又一项崭新的银行业务产品。移动金融因其 “贴身金融管家”的特点，将随着手机和智能 终端越来越普遍的使用和移动技术的完善而为银行带来巨大的业务发展前景。相对于传统的网点服 务和日渐成熟的网上服务，移动金融属于更加领先的服务平台，代表了金融服务的发展方向。 随着移动互联网和智能终端的发展，手机已经从简单的通信工具演变成综合的信息处理 终端，成为通信信息技术和个性化金融业务的高度融合的载体，基于手机终端的应用为银行 业带来了新的发展机遇和挑战，可谓是金融服务一片新的蓝海。移动金融产品作为应对移动 互联网热潮的重要战略产品，将在拓展高价值客户群、拓宽金融服务领域、提升服务质量、 降低服务成本等方面提供新的思路和方法。 一、移动互联网行业的高速发展为移动金融发展奠定了基础 1. 移动互联网用户将超越桌面互联网用户 根据摩根士坦利的报告，全球移动互联网用户已经超越了桌面互联网用户，未来基 于“物+互联网+移动互联网”的泛在物联网成为主流趋势。 2、 3G 用户到达拐点，将出现蓬勃发展的态势 根据摩根士坦利得报告，全球 3G 用户普及率已经达到 20% ，跨过了“高科技的裂 谷”，有可能迎来新的发展高峰期。 3、 移动数据流量在未来三年将增长 66 倍 手机视频、IPV、无限音乐、移动电子商务、移动社交等一大批新型应用将极大 的推动数据业务流量的增加，为电信运营商的网络带来更大的考验与挑战。 4、移动互联网终端角力将成为长期的一种态势，迎来新的发展高峰期。 5、手机、平板电脑不仅仅是通讯工具 二、移动金融业务发展的条件已经成熟 随着经济的快速发展，商务人士的工作节奏不断加快，对自由商务空间的需求日益强烈， 商务人士期待能够充分利用出差、外出等在途时间，处理商业事务，以提高办公效率，同时 降低人力和时间成本。而基于传统互联网与移动终端设备的结合——移动金融能够使用户 摆脱物理空间及设备的束缚，享有自由的商务空间，因此移动金融符合现代社会经济发展的 诉求，将成为一种不可逆转的趋势。 1、移动商务、电子商务宇传统商务的特征比较 移动商务的目标即允许企业办公人员在任何时间任何地点都可以处理任何事务，类似 web3.0 的概念，其为企业提供了更多的安排工作和人员的选择，降低了办公时间和办公成 本，提高了工作效率。加之，移动商务的接入终端——手机的普及率及灵活性在三种商业 模式中最为突出，因此移动商务模式是继无纸化办公和远程化办公之后的又一突破性的办公 模式。银行企业若能把握住契机，充分利用移动网络来降低运营成本，提高工作效率，将获 得更大的商业效用，带来商业模式的转变。 2、用户使用手机银行的意愿更加强烈 移动金融作为商务活动中的最主要环节，例如财务管理、资金支付等，必须先行，才能 为移动商务的发展打好根基。而手机银行作为移动金融的基础工具，能够降低成本、将高效 率的运作模式带入企业的财务管理，因此备受企业青睐。如下的调研数据显示，2010 年有 65%的企业客户希望通过手机银行来处理财务事务。 同时对于银行来说，手机银行是其拓宽远程服务渠道的重要组成部分，能够提高服务水平，增强用户黏性，因此亦 会加大推广力度，所以从这两方面来说，手机银行都将获得很大的发展空间，全国主要商业银行目前已针对企业用户的 需求，适时推出了企业手机银行服务。 3、移动金融产业链已经相对成熟 由于采用手机或者智能终端作为交易终端，涉及到移动通信及与手机终端适配的问 题，所以移动金融产业链除银行及第三方支付外 ，电信运营商及手机终端和系统制造商 都被纳入其中，产业链更为复杂的同时，也日趋成熟完善。 4、银行成为移动金融业务的主导者 由于银行是金融机构，而电信运营商及第三方支付目前均未获得相关牌照，因此针 对整体金融服务来说，银行必然是主导者。而只就移动支付这一细分领域来说，电信运 营商及第三方支付企业由于也涉及资金账户管理功能，因此也具备较强的竞争力。