项目流程规范培训 项目生命周期总体流程.ppt

项目流程规范培训 项目生命周期总体流程 概念阶段 概念阶段 WBS样例： WBS确定了项目的范围、项目的目标； 它是工期估计、成本估算、资源需求识别的基础 概念阶段 需求追踪样例： 选择阶段 方案阶段 开发测试阶段 验证阶段 试运行阶段 关闭阶段 项目例行工作 时段 活动 每周 1?、工作监控 2?、项目数据度量分析，偏差处理（一般与问题和风险管理结合） 3?、工作分派与汇总 4?、项目问题管理 5?、项目风险管理 6?、项目变更：项目组外项目变更提出和分析 7?、项目变更：项目组内项目变更分析和批准 8?、召开周/双周例会、单周/双周报告 每月 9?、更新WBS 10?、更新PMP 11?、发布项目月报 12?、根据《项目规范性检查单》进行项目自查 每阶段 13?、参与QA中间审视（概念阶段之后至项目关闭之前） 14?、阶段汇报 15?、估算与重估算 项目经理： 项目例行工作 时段 活动 每周 1?、按照计划执行项目组分配的任务 2?、及时反映项目问题 3?、反馈实际工作情况 4?、参加周例会及其他会议 项目成员： 项目交付一览 序号 阶段 输出物 　 　 　 1 概念阶段 需求跟踪矩阵 2 　 需求分析报告 3 　 可行性分析报告 4 　 项目PMP 5 　 项目WBS 6 　 项目估算表 　 　 　 7 选择阶段 方案建议书 8 　 项目RFP 9 　 供应商/方案选择报告 10 　 项目SOW 11 　 项目合同 　 　 　 12 方案阶段 需求规格说明书 13 　 概要设计报告 　 　 　 序号 阶段 输出物 　 　 　 14 开发实施 详细设计报告 15 　 代码 16 　 测试计划 17 　 测试案例 18 　 SIT测试报告 19 　 用户手册 20 　 管理员手册 　 　 　 21 验证阶段 UAT测试报告 22 　 验收报告 23 　 试运行计划 24 　 数据清理协议 25 　 备份协议 　 　 　 26 试运行 试运行报告 　 　 　 27 关闭阶段 项目总结报告 　 　 　 项目各阶段评审点 序号 阶段 技术评审点 同行评审 其他关键点 　 　 名称 规则 名称 规则 名称 规则 1 概念阶段 可行性TR 可选 需求分析QC TR下非正式 启动控制点 必做 2 选择阶段 方案建议TR 必做；无选择阶段，无此活动； 　 　 　 　 3 方案阶段 需求规格TR 可选 需求规格QC TR下非正式 　 　 4 　 概要设计TR 必做 概要设计QC TR下非正式 　 　 5 开发测试 准入TR 必做 详细设计QC 非正式QC 　 　 6 　 　 代码QC 正式或非正式QC 　 　 7 　 　 测试案例 正式或非正式QC 　 　 8 　 　 SIT测试报告 非正式QC 　 　 9 验证阶段 　 　 UAT测试报告 非正式QC 　 　 10 转产切换 　 　 　 转产审核 必做 11 关闭阶段 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 技术评审定义：从专业技术角度，对公司项目技术方案进行评审，从技术上予以把关，为项目管理组提供技术方案的评审意见或建议。 同行评审定义：识别项目组工作产品的缺陷和需改进之处，而对工作产品进行的系统考察，保证项目产品的质量。 华为的交付质量指标要求 华为绩效基线（从IT供应商管理平台获取）-2010第一季度发布基准 1.综合交付质量 UAT阶段缺陷率 试运行阶段缺陷率 转产后一年内缺陷率 10.01% 1.72% 0.15% 2.资源供应能力 面试通过率 及时到位率 人员稳定度 83.27% 94.34% 84.35% 计算公式： 1.综合交付质量各指标得分=40*（绩效基线-实际得分）/绩效基线+60 2.资源供应能力各指标得分=40*（实际得分-绩效基线）/（1-绩效基线）+60 3.综合验收得分=（UAT缺陷率*35%+试运行缺陷率*60%+转产后一年缺陷率*5%）*60%+（面试通过率*20%+及时到位率*40%+人员稳定率*40%）*40%  说明： 1.资源供应能力各指标如果低于绩效基线的80%，则得分为0。 2.综合交付质量各指标值如果大于绩效基线的2倍，则得分为0。 3.如果各指标值小于绩效基线，则各指标的实际得分小于60分。 4.实际得分是在60分的基础上根据实际得分与绩效基线差值为正或者负来增加或减少，差值为正则加得越多，差值为负则减得越多。 5.综合验收得分小于60，则验收不通过，停止付款，提交IT资源统筹员和采购处理 缩略语 缩略语 解释 SOW Statement Of Work，工作说明书。 RFP Requirements For Proposal RTM Requirement Tra