8-电话邀约系统-改.pptxVIP

电话邀约;电话邀约;电话邀约系统;电话约谈技巧;两种有关约定时间的问话;重点;目的;电话约谈最有效的借词： 【你自己判断】和【你自己来决定】。 2. 【我有些东西一定要给你看，你一定会很喜欢】;电话约谈注意事项;3. 每通电话不超过3分钟，但要适度给予对方反应的时间。 4. 不要问封闭式的问题。 5. 声量，语气及沟通内容要温和，让对方感觉我们非常友善。;了解顾客接听电话的心态;了解自己不拨电给顾客的原因;1.回想上次拨电成功的经验，你是多么的积极，想像这一次你将要打的电话也会产生相同积极的回应。 2. 打完电话后，给自己一点奖励。比如：吃个糖果，不断地告诉自己说，我可以完成任何的工作，或任何鼓舞士气的行动。;克服自己不情愿致电给客户的方法