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对求助者问题的确认 开始新行为很痛苦 共情的五个水平： 水平一：没有理解，没有指导。咨询师的反应只是一个问题，否认、安慰或建议。 水平二：没有理解，有些指导。咨询师的反应只注重信息内容而忽略了情感。 水平三：理解存在，没有指导。咨询师对内容、意义或情感都作出了反应。 水平四：既有理解，又有指导。咨询师对来访者作出了情感反应，并指出对方的限制。 水平五：理解、指导和行动都有。咨询师对水平四的内容均作出了反应，并提供了行动措施。 例如：来访者：“我已经尝试和我父亲和睦相处，但实在行不通，他太严厉了。” 不同水平的共情反应： 水平一：“我相信将来会行得通的。”（安慰和否认） “你应该努力去理解他的观点。”（建议） “为什么你们两个不能相处呢？”（问题，指责） 水平二：“你与父亲的关系正处在困难期。”（注重信息的内容） 水平三：“你尝试与他相处，但不能成功，因而感到沮丧。”（注重内容和情感反应） 水平四：“你似乎无法接近父亲，所以感到沮丧。你想让他对你宽容些。”（有感受，并揭示来访者内心的渴望和感受） 水平五：“你似乎不能接近父亲，所以感到沮丧。你需要他对你宽容些。你是否可以采取一个步骤，向你的父亲表达出你的这种情感。”（水平四的基础上加上行动措施。经验丰富的高级心理咨询师才能直接到这一步。） 通常我们常说的标准的共情表达方式指的是水平三，也叫做初级共情。常用句