课件：QC入门.ppt

23 是否經常考慮降低成本 口卓越口優口尚可口很差 24 對上司交辦工作是否經充分思考再工作展開 口卓越口優口尚可口很差 25 是否視工作為一種磨練我挑戰 口卓越口優口尚可口很差 有將才，更要有將風，才能培養領袖氣質 THANK YOU SUCCESS * * 可编辑 * * * * * * * * * * * * * * * * 可编辑 可编辑 制作﹕品质部 日期﹕2013-07-17 Q:qulity 品质 C:Cost 成本 D:Delivery time 交期 S:Safety 安全。 Q:qulity 品质 C:Control 控制 何为QC? 何为QCDS? IQC 进货检验 PQC 巡检/制程检验 FQC 成品检验/全检员 OQC 出货检验 第一阶段 操作者质量管理 第二阶段 领班质量管理 第三阶段 检查员质量管理 第四阶段 统计质量管理(SQC) 第五阶段 全面质量管理(TQC) 第六阶段 全公司质量管理(CWQC) 第七阶段 全集团质量管理(GWQC) 英文缩写 英文 中文名称　 备注 IQC In coming qualitu control 来料质量控制。 是企业产品过程质量的第一关，在这个部门工作的同事最主要的是要注意文件和资料，即：图纸 样品承认书 样板 ***配件检验规范 ，还有别少了抽样方案，外企一般采用MIL-STD-105E（美国军方抽样方案）,内地民营企业一般采用GB2828-2003（中国国家标准抽样方案）.做好这份工作还要注意对供方的辅导和检查。　 PQC　 Process quality control 巡检或制程检验　 　过程质量控制。这里注意一点是“控制”而不是“剔除”所以说一定要将问题控制在萌芽状态，若自身能及时协调解决最好，不能解决问题一定要及时上报相关部门，还有就是数据一定要记好，便于统计分析！ FQC　 Final quality control 成品检验或全检员　 　 OQC　 Outgoing Quality Control 出货检验　 　过程质量控制。这里注意一点是“控制”而不是“剔除”所以说一定要将问题控制在萌芽状态，若自身能及时协调解决最好，不能解决问题一定要及时上报相关部门，不然的话最后死的就是你了呵呵！还有就是数据一定要记好，便于统计分析！ 质量管理名词-品质人员 英文缩写 英文 中文名称　 备注 QA Quality assurance 品质保证 该岗位倾向于可靠实验和质量统计，也有些公司倾向于客户。 QE Quality engineering 质量工程师 该岗位侧重于前期质量策划。利用FMEA APQP 品质工程图等工具来分析策划预测产品可能会出现的问题，并通报。 SQE Supplier quality engineering 供应商质量工程师 这个岗位和IQC一般是相结合的，划为同一个部门，侧重于对外辅导，检验，新供方导入评核等等。 CQS Customer quality service 客户品质服务 在外企里面侧重于对大客户的专门质量服务，这个质量的概念比较广，包括客户任何方面的投诉都可以到这里。国内企业有些就是接接电话 上门维修等。 QM Quality managerment 质量管理 这个是整体的概括，对质量管理全面的概括。 STA Supplier technique aid 供应商技术支持 质量管理名词-品质人员 英文缩写 英文 中文名称　 备注 SIP Standard inspection process 标准检验指导书 SOP Standard Operation Procedure 标准作业指导书 ACC Accept 允收 REJ Reject 拒收 MAJ Major defect 主要缺点 Concession 让步接收（特采） 质量管理名词 英文缩写 英文 中文名称　 备注 FAI first article inspection 首件检验 FAA first article assurance 首件确认 TVR tool verification report 模具确认报告 CAR corrective action request 改正行动要求 corrective action report 改正行动报告 QFD quality function deployment 质量功能展开 是把顾客或市场的要求转化为设计要求、零部件特性、工艺要求、生产要求的多层次演绎分析方法。 质量管理名词-品质保证类 英文缩