企业员工留任过程中的逆向选择问题的信号博弈及治理.docVIP

最新【精品】范文 参考文献 专业论文 企业员工留任过程中的逆向选择问题的信号博弈及治理 企业员工留任过程中的逆向选择问题的信号博弈及治理 　　摘 要 随着社会经济的发展，人力资源的流动性也随之提高。人力资源作为现代企业的核心竞争力，对企业的发展有着关键性的作用。如何留任员工，降低人力资源的流失，已成为企业最为关注的问题之一。文章通过研究员工留任过程中的信号博弈，分析薪酬制度中的逆向选择问题，并提出解决措施，有效避免逆向选择的产生。 　　关键词 薪酬管理 信息不对称 信号博弈 逆向选择 　　基金项目：国家自然科学基金项目71171134）；上海市教委科研创新重点项目（11ZS138）；上海市哲学社会科学规划课题（2011BGL006）；上海市一流学科建设项目（S1205YLXK）。 　　作者简介：陈佳妮，企业管理专业硕士研究生，上海理工大学；孙绍荣，教授、硕士，博士生导师，上海理工大学。 　　中图分类号：D922.29 文献标识码：A 文章编号：1009-0592-（2014）05-278-03 　　一、企业薪酬管理的发展及其重要性 　　在薪酬管理的发展进程中，薪酬的内涵从最初的由组织通过正确的给付方式来调动员工的工作积极性，到如今通过满足员工各种需要来激励员工；薪酬的结构从最初的基本薪酬，逐渐扩展到绩效薪酬、可变薪酬、津贴补贴等直接经济性薪酬和福利待遇等直接非经济性薪酬。 　　薪酬管理作为现代企业管理中的重要组成部分，它在激发员工工作积极性，提高员工工作效率，增强企业凝聚力等方面有着十分重要的作用。合理的薪酬不仅仅能有效地激发员工的工作热情，提高员工对企业的满意度，促使员工全心全意地为企业的战略目标共同奋斗，达到企业经营目标，提升企业市场竞争力，而且能在人力资源竞争激烈的知识经济下吸引和留住一批高素质、高市场竞争力的员工队伍降低企业人力资源的流失，增强企业综合实力。 　　二、企业薪酬管理中的逆向选择问题 　　逆向选择问题的现代经济学分析发端于乔治?阿克尔洛夫（Akerlof）的柠檬车市场模型。从中我们得出逆向选择的基本结论就是由于信息的不对称性导致“劣胜优汰”。在企业的薪酬管理过程中，正是由于企业和员工之间信息的不对称性导致信号博弈的无法达到最优支付。 　　（一）逆向选择的信号博弈分析 　　所谓博弈，就是在多个决策主体之间的行为具有相互作用时，各决策主体如何根据所掌握信息及对自身能力的认知做出有利于自己的决策，并最终达到博弈的均衡。信号博弈是一种非完全信息的动态博弈，最早是由斯彭思（Spence）提出并加以讨论的。所谓“信号博弈”，是指一种由信号发送方（）和信号接收方（）所组成的动态博弈。博弈决策主体中的发送方会有一个给定的类型（），接着发送方在对接收方进行观察后，从能反映接收方有关得益信息的信号堆中，选择送出一个信号（）。然后，接收方观察这个信号后从他可行的动作中，选一个作为反应动作（），接收方只能通过发送方发送的信号中获得部分信息。最后，根据（）的组合来决定双方的支付。在博弈过程中，博弈的参与人在做出任何决策前不仅要考虑自身的利益和目的，也要考虑自己的决策对其他博弈参与人的影响，以及其他博弈参与人可能做出的决策对自己的产生的影响。博弈的最终目的就是为了寻求博弈的均衡，使效用最大化。员工在工作过程中会将自己的价值通过工作效率、对企业的贡献程度等信号发送给企业；企业在接收到员工的信号后会结合相应的绩效考核等情况做出反应，制定相应薪酬方案作为信号发送给员工；员工在接收到企业的信号后，会根据自身的职业规划、发展前景、投入成本、价值创造、自身需求等来衡量企业的薪酬方案是否可以承受，并在不同的薪酬制度下调整自己的行为，同时，企业也会根据员工的不同行为信号做出不同的反应。这种企业和员工所使用的策略相互影响并决定他们各自得失的过程就是一种信号博弈。 　　在薪酬管理的信号博弈中，企业和员工就是这个博弈的参与人，双方各自的决策选择就是博弈的策略选择，最终的结果就是这个博弈的支付。在博弈中，企业最希望的结果是使员工创造的价值最大，而花费在员工身上的支出最小；员工最希望的结果是自身的付出最小，而受益最大。因此，企业和员工之间往往会出现目标不一致性，存在一定的差异。如何在存在差异的情况下达到令双方都满意的目的，就是博弈的最终目的。在薪酬博弈的支付矩阵中最简单的支付矩阵可分为四个支付结果： 　　1.员工愿意留在企业，企业提高薪酬满足员工 　　那么，员工在收入上得到了满足，保证了工作表现的良好，企业也因此实现了经营目标或者获得了超额利润。在这个策略组合中，博弈双方达到共赢。 　　2.员工愿意留在企业，企业不提高薪酬满足员工 　　那么，员工在收入上就得不到满足，但企业却因此从廉价的劳动成本中获利。在