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商管科技季刊 第十九卷 第二期 民國一○七年 201
Commerce Management Quarterly, Vol.19, No.2, pp.201~221(2018)
名人代言電視廣告公益行銷手法之研究
-以全家超商 Fami 霜淇淋為例
MARKETING METHOD OF CELEBRITY’S ENDORSEMENT TV
ADV. - CASE FOR FAMI’S FROST CREAM
*
鄭永斌
東方設計學院文化創意設計研究所碩士
台南市政府工務局人事室科員職代
林金池
國立高雄師範大學工業科技教育博士助理教授
Yong-Bin Zheng
Master, Department of Graduate Institute of Cultural and Creative Design,
Tung-Fang Design University
Clerk on Works Bureau Personnel Division of Tainan Municipal Government
Chin-Chih Lin
Assistant Professor, Ph.D. of In dustrial Technology Education,
National Kaohs iung Normal University
摘要
自從 1988 年,統一超商請名人為其商品廣告代言,引起其他超商紛紛群起效尤。
企業透過你消費我樂捐的公益行銷策略,創造善盡社會責任新觀念,企圖說服消費者,
消費的同時也能幫助偏鄉弱勢兒童,兼作公益。研究旨在探討全家超商愛 ’s 霜淇淋電
視廣告所呈現出之社會階級意識有何社會文化意涵與整合行銷策略。透過文獻探討、
比較分析及符號學等方法,深入剖析並比較全家超商愛’s 霜淇淋與其他超商廣告差異
之處。研究結果發現,廣告中呈現出弱勢家庭與都會白領中產階級,藍領勞工家庭與
社會菁英的兩種樣貌。全家運用電視廣告情節,描寫本土清寒家庭在物質需求與親情
*通訊作者,地址:70801 臺南市安平區永華路二段 6 號,電話:(06)299-7949
E-mail :a0930228656@
202 商管科技季刊 第十九卷 第二期 民國一○七年
間不斷地壓抑與喘息,企業關懷轉化成為弱勢家庭有情溫暖的協助者。全家霜淇淋運
用整合行銷策略,透過頻繁推出新口味製造話題,並結合社群名人代言公益行銷,搶
得市場心占率及市占率 。研究最後再針對超商物流行銷通路商提出二點行銷策略建議。
關鍵字:公益行銷、企業社會責任、異業結盟行銷策略
ABSTRACT
1986, Seven-Eleven, the convenience store in Taiwan, invited the artists for
endorsement her Double Shot Frost Cream’s product. It triggered a wave of following for
the strategic model. For the social responsibility and high-quality brand
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