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消毒供应中心供应过程中存在的问题和对策.ppt 33页

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为能适应医院发展需求,我院从2008年5月进行集中式消毒供应,主要负责全院可重复使用物品的回收、清洗、包装、灭菌、发放,为了保障无菌物品的及时供应,保证临床治疗护理的连续性,实行下收下送,确保临床医疗用品使用安全。在这几年的工作中,通过不断学习、总结、摸索,发现了一些问题。 ;  国庆节期间旅游工作总结_国庆节期间旅游工作小结  在国家旅游局的关心支持、黑龙江省委、省政府的正确领导和我省假日办各成员单位的共同努力下,我省圆满完成了今年“十一”假日旅游各项工作任务,接待人次和收入均有增长,全省接待国内游客数221.36万人,同比增长3.9%,收入23.04亿元,同比增长1.4%。未发生安全事故和较大投诉,实现了假日旅游“安全、质量、秩序、效益”四统一的工作目标。现将有关情况报告如下:  一、旅游接待和收入情况  国庆节假日期间,全省各主要旅游景区接待游游人数比去年同期有较大增长。哈尔滨太阳岛金秋湿地游园会活动火爆,萌宝熊猫秀、趣图有奖征集、寻宝总动员、萌宝diy、国庆豪华湿地游、玩转笨熊乐园等系列活动吸引了大量游客。假日旅游期间,太阳岛接待游客27.7万人次,同比增长25.9%,门票收入506.1万元,同比增长26.7% ;哈尔滨二龙山风景区接待游客1.8万人次,收入724万元 ;东北虎林园接待游客1.8万人次,同比增长28.8%,收入160.5万元,同比增长49.6% ;北方森林动物园每天有超过200只“动物明星”上演5小时以上的精彩节目,接待游客 1.7;管理方面: ;虽然调入了年轻护士,但很快就调走了,流动性较大,这样给科室管理带来更多的困难;派一些能力强、素质高的护士到消供中心工作,使消供中心护士能跟上医学发展的步伐,适应新的工作模式,增强责任感和紧迫感。多派她们外出学习,提高消供中心护士待遇,如提高奖金系数;并对新项目、新技术的发展提供人力、物力的支持;同时配置相应的办公设施,以利于工作的开展。只有这样,才可激发护士内在的工作热情,充分调动护士的工作积极性和创造性,从而朝着期盼的目标前进,使消供中心充满生机的活力。 ;消毒供应中心方面 ;不能??动积极地做后勤服务,对新技术、新项目怕学习,不想学,懒得学,认为学了也没出息。;使不同年龄阶段,能力,学历的护士发挥个人潜能,科室质控小组要每周不定期检查消供中心人员工作质量,对出现差错者,按考核细则扣分并适当扣当月奖金,使消供中心人员对本职工作引起足够重视,增强责任心,努力把工作作好。科室人员要每月定期学习,及时接受有关医院感染、消毒灭菌相关的新信息、新知识,使每个护士感受到才有所用,力有所展,劳有所得,功有所赏。 ;2、在给临床供应物品时存在的问题 ;对策:①在包装器械时,应平放、勿压,注意轻拿轻放;②器械在运送中,不要放置过多,精密仪器单独包装,专人运送,避免跌落。运送中推车平稳,不可撞击硬物;③各类器械要规范使用;④对于老化的器械及时修复和更换。 ;(2)精密仪器零部件易松动脱落 ;对策:①工作人员对精密仪器轻拿、轻放,并认真检查,对已松动的螺丝要紧固,对于脱落的螺丝要与科室联系,及时查找或维修。②经过超声清洗的器械要认真检查,将所有已松动的螺丝紧固以防脱落。③检查包装者要认真检查器械功能,如功能不佳或螺丝松动等要及时调换或维修。 ;(3)器械物品数量规格不符 ;对策:①器械回收后,在分类台上收送人员与清洗人员认真清点,发现器械规格数量不符时,在第一时间内告知科室并及时查找;如果科室在使用器械时,打开器械包发现器械数量规格不符,在第一时间内打电话给消供中心;双方在互相信任的基础上沟通协调解决,找回缺失物品。 ;(4)器械物品附件配置不足 ;对策:①加强责任心教育,坚持一人整理、一人核对的原则,杜绝附件配置不足;②妥善安排班次,人员合理配置,按工作量随机调动;③将年龄大的与年轻的相结合,相互配合,互相督促以减少不必要的差错;④为了防患于未然,将相应科室的针、刀、线和纱布等附件单独纸塑包装,以备配置不足时使用。 ;(5)工作流程不规范,质量监控不严格;对策: 建立切实健全可行的规章制度,严格执行各项规章制度及技术操作规程,违者必究。下收下送车应专车专用,污洁分开,时间分开,人员分开,并采取全封闭式,分区放置。收送车辆每次收送回来需作清洗、清毒处理。尽量使消供中心的工作做到规范化、标准化、科学化、保证所供应无菌物品质量合格,有效预防院内感染的发生。 ;(6)收送不及时 ;对策: 提高消供中心工作效率及管理质量 每天按计划、按规定时间、路线准确地下收下送物品,使下收下送工作及时、有目的、有序地进行;临床科室有需求时实事求是的告诉消供中心的人员是急用还是对换,让她们能按轻重缓急而把握送物时间,有效解除临床科室的后顾之忧, ;三、临床科室方面: ;2、临床有些护士文化层次较低,对

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